Feedback zu Photostory Deluxe 2024

Kommentare

2Fragezeichen schrieb am 21.09.2023 um 20:20 Uhr

Habe heute (21.9.2023) Fotostory deluxe 2024 installiert und es wurden keine Fehler angezeigt. Beim Start des Pprogrammes bekam ich dann die message

und das wars. Neuinstallation ergab dasselbe. Hans Rummel

BilderMacher schrieb am 21.09.2023 um 20:25 Uhr

@2Fragezeichen

Ich weiß, welches Betriebssystem bei dir immer noch läuft und du deshalb diese Meldung bekommst. 😂

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snibchi schrieb am 22.09.2023 um 10:57 Uhr

Aber kann es sein, dass das Storyboard von Photostory gar nicht präzise (auf die Zeit bezogen) funktionieren kann, im Gegensatz zum Timeline-Modus?

Nein. Die Cursor müssen im Timeline und im Storyboard exakt über dem Frame stehen, das in der Vorschau angezeigt wird.

Magix hat die Meldung, war auch bereits bekannt und kümmert sich um das Problem.

Bis dahin besser ausschließlich in der Timeline arbeiten.

Zuletzt geändert von snibchi am 22.09.2023, 11:08, insgesamt 1-mal geändert.

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korntunnel schrieb am 22.09.2023 um 11:00 Uhr

Danke, @snibchi, warten wir auf den nächsten Patch.

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Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

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PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

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2Fragezeichen schrieb am 23.09.2023 um 18:40 Uhr

Vielen Dank für deine Hilfe. War genau so wie gesagt. Aber warum merkt das Programm nicht bei der

Installation, dass es das falsche Betriebssytem ist?

marion51 schrieb am 24.09.2023 um 11:06 Uhr

@2Fragezeichen

warum merkt das Programm nicht bei der Installation, dass es das falsche Betriebssytem ist?

Dies kann Dir nur Magix beantworten.

HPG schrieb am 28.09.2023 um 17:49 Uhr

Tja, ich habe ein neues Projekt mit V2024 begonnen. Was soll ich sagen? Vorschaubild und Cursor im Storyboard sind nicht synchron. Mit jedem hinzufügen von Bildern wird der Abstand größer. Das ist ein schwerer Fehler! Das Rücksetzen der Einstellungen brachte keine Abhilfe.

Neues Projekt in V 2024 , auch bei mir läuft im Storyboard die Vorschau nicht synchron. .
Für mich ganz klar ein Bug, da er wohl auch bei vielen Usern auftritt. Das hatte ich bisher in all den Versionen vorher noch nie.
Dann wollen wir mal hoffen, dass der Fehler asap behoben wird. So kann man im Storyboard jedenfalls nicht vernünftig arbeiten.

Update 04.10. Das hat man nun davon die neueste Version (Photostory365) zu haben. Storyboard funktioniert noch immer nicht synchron. Das macht keinen Spass mehr.

Würde am liebsten wieder auf 2023 wechseln. Wäre wirklich schön, wenn sich mal jemand von Magix dem Problem annehmen würde. Das ist ein massiver Fehler und würde jedem davon abraten auf 2024 upzugraden.
Auch wenn ich mit diesem Feedback wieder Gefahr laufe, hier wieder aus dem Forum zu fliegen.

 

sinswolf schrieb am 06.10.2023 um 15:36 Uhr

 

Ich habe mir gestern das Update Photostory Deluxe 2024 gekauft und kann dem o.g. nur beipflichten. Das Storyboard ist so nicht brauchbar, da der Cursor zu den Bildern nicht synchron verläuft! Magix sollte schnellstens Abhilfe schaffen.

053442896 schrieb am 07.10.2023 um 16:51 Uhr

Leider muss auch ich mich beschweren. Außer dem Problem mit dem Storybord und dem versetzten Curser (sehr ärgerlich) kann man Musik, die man einfügen will nicht vorher anhören kann!

korntunnel schrieb am 07.10.2023 um 17:05 Uhr

@sinswolf und @053442896

Ihr seid hier in einem Forum, in dem Helferinnen und Helfer freiwillig und in ihrer Freizeit anderen Usern helfen.

Bitte wendet Euch an den Support, der für die Beseitigung von BUG's verantwortlich ist. Am Montag steht er wieder zur Verfügung. Auch der Chat wird dann wohl wieder online sein.

Viele Grüße

Korntunnel

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BilderMacher schrieb am 07.10.2023 um 17:58 Uhr

kann man Musik, die man einfügen will nicht vorher anhören kann!

@053442896

das "Problem" ist schnell behoben.

Ändere die Darstellung von "Photo Explorer" zu "Alte Ansicht". Dafür die drei Punkte anklicken und in der Auswahl ganz unter den Eintrag wählen.

Schade, dass nicht im Forum die Suche benutzt wurde, denn den Tipp haben wir schon oft gegeben.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 07.10.2023, 17:59, insgesamt 1-mal geändert.

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HPG schrieb am 07.10.2023 um 22:44 Uhr

@korntunnel

Ja, dafür ist man ja auch dankbar, aber
der Thread heisst ja auch "Feedback zu Photostory Deluxe 2024" und wurde von Magix erstellt.

Was Feedback bedeutet ist schon klar, oder ?
Hinweise auf fehlende bzw. nicht funktionierende Funktionen, sollen kein Feedback sein ?
Wenn eine rudimentäre Funktion (Synchronität der Abspielmarke) nicht vorhanden ist, ist es schon bemerkenswert, dass das keinem Entwickler vor Release aufgefallen ist.

 

BilderMacher schrieb am 07.10.2023 um 23:15 Uhr

@HPG

woher willst du wissen, dass der Storyboard-Abspielmarker-Bug nicht aufgefallen ist? Vielleicht war keine Zeit, ihn bis zum Release zu beheben und es wird schon lange intensiv an der Behebung (auch anderer Bugs) gearbeitet?

Wir werden ein Update bekommen und der Fehler wird behoben sein. Positiv denken und die bessere Alternative, den Timelinemodus nutzen. 🌼

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udag03 schrieb am 09.10.2023 um 12:08 Uhr

Hallo ins Forum,
mit dem Update (Kauf) des neuen Photostory Deluxe 2024 in der ABO-Variante war ich zunächst voll begeistert über z.B. Chromakey oder die Möglichkeit Text in Sprache umzuwandeln. Aber dann: Es treten Fehler auf, welche die Arbeit extrem erschweren bzw. nahezu unmöglich machen! Und, alle von mir genannten Fehler (außer Punkt 2.) sind NEU und in allen meinen vorhergehenden Versionen von PSdL nicht vorhanden.

Es gibt hierfür bereits ein Ticket: Ticket#2023100617002617

1. Langsamer Cursor im Storyboard-Modus
Am Beginn eines Projektes arbeite ich viel im Storyboard-Modus. Nach dem Starten des Filmes läuft der Cursor langsamer als die Vorschau. Das ergibt nach ca. 40 abgelaufenen Bildern 1 Bild Rückstand des Cursors, nach 80 Bildern sind es 2 Bilder Rückstand u.s.w. (siehe beigefügte Screenshots).


Ebenso wird der Cursor beim Anklicken eines Bildes zur Bearbeitung nicht auf den angeklickten Frame gesetzt, sondern, in Abhängigkeit vom Fortschritt des Films, weit davor. D.h., bei meinem aktuellen Film mit ca. 400 Bildern ist der Cursor im hinteren Teil des Films nicht mehr zu sehen.
Mit dem Nachlaufen des Cursors gehen weitere negative Effekte einher, die ein Arbeiten unmöglich machen. Das Einfügen von jeglichen Effekten aus den Rubriken „Vorlagen“ und „fx“ an der richtigen Stelle ist praktisch nicht möglich bzw. die Effekte sind an völlig anderen Stellen zu finden, als ich wollte.

In der Timeline tritt der Fehler nicht auf.

2. Collage - Cursor springt an das Ende des Films
Wenn ich eine Collage einbaue und der Vorgang abgeschlossen ist, springt der Cursor immer an das Ende des Films. Das ist lästig!

3. fx-Kamera-/Zoomfahrt
Das Bedientableau von Kamera-/Zoomfahrt wird viel zu groß geöffnet. Der Button "Vorschau" ist erst nach Rechtsscrollen bedienbar. (siehe beigefügte Screenshots). Bei den anderen Unterpunkten von "Ansicht & Animation" tritt der Fehler nicht auf.

4. Bild-Markierungskästchen

Warum ist das Bild-Markierungskästchen (Storyboard) in der oberen linken Ecke verschwunden? Das Erkennen von mehreren markierten Bildern, z.B. bei der Erstellung einer Collage, ist fast nicht mehr möglich. Warum werden solch essenzielle Bestandteile eines Foto-/Filmbearbeitungsprogramms einfach entfernt?

5. Programmstart

Das Programm in der Version 2023 startet mit der Rubrik „Vorhandenes Projekt laden“. Das ist richtig so. In der Version 2024 erscheint bei jedem Neustart „Neues Projekt“ und man benötigt, im Gegensatz zu bisher, einen zusätzlichen Mausklick – warum?

"Vorhandenes Projekt/Datei laden" benutzt man praktisch täglich bis man den Film fertig hat. "Neues Projekt" eher selten. (Nur mal für die Programmierer zum Verständnis.)

 

Ich habe mittlerweile auf die Version „Photostory deluxe 2023“ ein downgrade durchgeführt, weil ich mein aktuelles Projekt beenden will.

Da ich mit „Photostory deluxe 2024 ABO“ nicht arbeiten kann bitte ich darum:

-    Entweder den Kauf rückgängig zu machen   oder
-    Mir mitzuteilen, wann die von mir genannten Programmprobleme behoben sein werden und das Kaufdatum auf den Tag zusetzen, an dem ich das Programm wieder vollumfänglich nutzen kann.

WIN 11 Home, AMD Ryzen3900XT 12 Core, 32 GB RAM, NVIDIA GeForce RTX 380

Mit freundlichen Grüßen

Ulrich Sickert

wabu schrieb am 09.10.2023 um 14:45 Uhr

@udag03 diesen Text solltest du an Magix senden - entweder über den Support den du hier oben findest oder über den Kundendienst

etliche der Fehler sind bekannt - wann die behoben sein werden aber nicht

in deinem Fall würde ich das jetzt zurück geben und ggf später neu kaufen

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

udag03 schrieb am 09.10.2023 um 14:56 Uhr

Danke wabu, hab's an Magix gesendet

snibchi schrieb am 14.10.2023 um 01:20 Uhr

Update 23.0.1.164 wurde ausgerollt....

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BilderMacher schrieb am 14.10.2023 um 04:42 Uhr

Hier kann man es nachlesen:

https://www.magix.info/de/forum/photostory-deluxe-2024-update-23-0-1-164--1330291/

Ist auch fest auf der Startseite FEADTURED.

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HPG schrieb am 15.10.2023 um 17:48 Uhr

Update 23.0.1.164 wurde ausgerollt....

Ist es nicht üblich bei einem Patch, den Usern Patchnotes zur Verfügung zu stellen ? Kann die leider nirgends finden. Der "Asynchron-Bug" ist jedenfalls nicht behoben worden.

BilderMacher schrieb am 15.10.2023 um 17:52 Uhr

@HPG

werden (wurden) direkt auf dem Fenster angezeigt (die neue Versionsnummer mit Link).

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korntunnel schrieb am 15.10.2023 um 18:45 Uhr

Ist es nicht üblich bei einem Patch, den Usern Patchnotes zur Verfügung zu stellen ? Kann die leider nirgends finden.

@HPG Empfehlung: verfolge deine eigenen Beiträge, diese Frage wurde dir bereits beantwortet.

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diewiendls schrieb am 19.11.2023 um 14:41 Uhr

Hintergrundbilder sind bei mir auch nicht sichtbar.

Diese neue Version braucht viel länger, bis eine Fotoshow geladen ist, als meine alte Version.

Wenn ich irgendeinen Hintergrund lade oder auch etwas anderes mache und dann wieder zu Kamera-/Zoomfahrt zurückkehre, wird das Zoomen auf irgendein vorheriges Bild bezogen, obwohl ich das aktuelle Bild geladen habe.

In meiner früheren Version wurden die Einstellungen für Titel für die weiteren Titel gespeichert. Jetzt muss ich bei jedem Titel alles neu einstellen oder umständlich die Einstellungen abspeichern und wieder abrufen.

HPG schrieb am 27.11.2023 um 12:50 Uhr

@ Magix Redaktion
Ihr wolltet ja Feedback einsammeln zu Eurer Version 2024
10 Wochen nach Release sind Fehler ( wurden hier ja schon ausführlich beschrieben), die in den Vorgängerversionen nicht vorhanden waren, immer noch nicht behoben.
Auch kein Feedback seitens Magix dazu. Wenn man mal von nichtsagenden Antworten des Supports absieht.
Besonders ärgerlich, dass das selbst grundlegende Funktionen ( z.B.Synchronität der Timeline) betrifft.
So langsam kommt bei mir der Verdacht auf, dass hier wohl seitens der Geschäftsführung kein großes Interesse mehr an Photostory besteht.
Da nützt es mir auch nichts, wenn es das jetzt für 29,99 € an der Resterampe (Black Week) gibt.
Ich kauf mir ja auch kein Auto im Sonderangebot, bei dem der Blinker nicht funkioniert und als Alternative elektr. Fensterheber und Arm raushängen, angeboten wird.
Ich hätte mal gerne eine belastbare Aussage, wann man mit einer Version rechnen kann, die wenigstens so gut wie die 2023er funktioniert.
So ist das in meinen Augen, ein echtes Trauerspiel.
Soweit mein letztes Feedback zu Eurer Version 2024 , bis Ihr einen Patch anbietet, der dann wieder ein vernünftiges Arbeiten mit Photostory ermöglicht.
Wäre wirklich schade, wenn ich mich nach über 20 Jahren , damals noch Fotos auf CD und DVD, nach etwas anderem umsehen müsste, denn ich habe schon mal was von "Weichem Wasser" gehört. Das soll gut sein.
Im jetzigem Zustand kann ich Eure Software wirklich nicht weiterempfehlen.😱
 

fruzzy schrieb am 28.11.2023 um 13:58 Uhr

Hallo Allerseits!

Ich benutze VDL-Premium 2024 - Nun laufen die Szenen am Storyboard nicht mehr synchron mit dem Timeline-Modus! Wie kann ich das wieder ins Lot bringen? Wäre sehr dankbar für einen Tipp denn das stört mich schon bei der Arbeit! Vielen Dank

fruzzy