Falsche Fehlermeldung zu angeblich unterschiedlichen Versionen

wolfgangziegler schrieb am 04.03.2022 um 08:00 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich heute mit einem Problem an Sie wenden, für das ich keine Lösung weiß:

Ich arbeite seit mehreren Jahren mit den verschiedenen Versionen Ihres Webdesigners, habe damit auch meine umfangreiche Website www.visitcuba.de erstellt und momentan die Version Premium 16 auf meinem Desktop-PC und auf meinem Notebook installiert.

Mit Premium 16 habe ich auch die überarbeitete Version meiner Website gestaltet – auf meinem Desktop-PC. Wenn ich nun meine Website mit der Version Premium 16 auf meinem Notebook aufrufe, bekomme ich folgende Fehlermeldung (siehe Screenshots im Anhang): „Die Datei wurde von einer anderen oder neueren Version des Programms erstellt und enthält Daten, die verworfen werden.“ Dann folgen vierstellige Zahlen als „Technische Details“.

Bearbeite ich meine Website-Daten und fahre über FileZilla ein Upload funktioniert meine Website dann tatsächlich an einigen Stellen nicht mehr.

Tatsache ist, dass meine Website-Datei nicht „mit einer anderen oder neueren Version des Programms erstellt“ wurde.

Ich weiß mir keinen Rat mehr und bitte sehr herzlich um Ihre Hilfe.

Vielen Dank im Voraus.

Beste Grüße

Wolfgang Ziegler

Kommentare

marboe schrieb am 04.03.2022 um 12:16 Uhr

Dann folgen vierstellige Zahlen als „Technische Details“.

Das wird dir nur verlässlich jemand sagen können, der diese Angaben versteht. Ich denke mal der Support ist dein richtiger Ansprechpartner wenn die Googlesuche mit den technischen Details dich nicht weiterbringt. Gruß Marboe

Robbin schrieb am 04.03.2022 um 13:35 Uhr

@wolfgangziegler

Die vermeintlich identischen Versionen des WD16 premium, die du auf verschiedenen Rechner installiert hast, unterscheiden sich sehr wahrscheinlich im Releasestand. Der WD sieht eine Installation der 16er Version mit einem anderen, älteren Releasestand als ältere Version. Die Fehlermeldung "Die Datei wurde von einer anderen oder neueren Version des Programms erstellt..." ist also korrekt.

Es macht Sinn, dafür zu sorgen, dass du auf den beiden Rechnern wirklich identische Versionen benutzt.

Magix hat der Version 16 prem afaik 3x ein Update verpasst:
Am 09.10.2018  Ver 16_0_0_55162
Am 21.02.2019  Ver 16_1_0_56164
Am 25.10.2019  Ver 16_3_0_57723

Wenn Du an den Windows Grundeinstellungen nichts verändert hast, dann findest du alle jemals installierten Update Versionen des WD im folgenden Verzeichnis:

Laufwerk (C...Z):/Eigene Dateien/MAGIX Downloads/Installationsmanager/

Such dir also auf dem Rechner, der die neuere Version enthält die jüngste Installationsdatei, die z. B. so heißt: "Web_Designer_16_Premium_DLV_KA4_DE_ES_FR_IT_NL_191025_14-22_16_3_0_57723.exe"

Die kopierst du auf den Rechner mit der älteren Version und führst das Update mit einem Doppelklick auf die Datei durch. Danach sollte dein Problem gelöst sein. 😉