Falsche Email registriert thorsten-t schrieb am 21.01.2023 um 14:53 Uhr Hallo, hab wohl leider 2 Account und die Version von 2023 mit den alten Account verknüpft. Kann ich es irgendwie ändern. Ich habe mit den anderen Account noch einigen Store Inhalte gekauft. Zurück zum Post
Kommentare BilderMacher schrieb am 21.01.2023 um 15:12 Uhr Hallo, du gehst in deinen "alten" Kunden-Account auf magix.com: https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Hier kannst du es "Deaktivieren". Jetzt kannst du es mit der neuen E-Mail-Adresse freischalten und registrieren. thorsten-t schrieb am 21.01.2023 um 15:31 Uhr Hi, danke für die Antwort du meinst hier? BilderMacher schrieb am 21.01.2023 um 15:42 Uhr Ja, ich meine das Kundenkonto und die entsprechende Seite. Nimm das Bild bitte wieder raus, man sieht die Seriennummer! thorsten-t schrieb am 21.01.2023 um 18:03 Uhr Ne geht leider auch nicht, kommt immer noch die Meldung, wurde mit einer anderen Email verknüpft, bitte wenden Sie sich an den Support. Fehler -24 BilderMacher schrieb am 21.01.2023 um 18:08 Uhr Dann ist das doch ein größeres Problem und da kann dann nur MAGIX helfen. 😔 1