Erkennt meinen WEBDESIGNER nicht als Vollversion - daher kein Update

gangloff schrieb am 29.11.2020 um 20:31 Uhr

MAGIX Web Designer Premium 17.0.0.58775 DL x64 Mar 17 2020

Nach einem Festplattenwechsel habe ich die Software neu aufgespielt und die entsprechenden Codes für die Vollversion eingegeben. Trotzdem tut die Software so als wäre sie KEINE Vollversion. Ich kann also weder auf die ONLINE Komponenten zugreifen - nach dem Bezug einer Vollversion stehen ihnen diese zur Verfügung - noch ein UPDATE auf die neuesete Version ziehen. Hat jemand eine Ahnung wie ich das schnell lösen könnte?

Kommentare

BilderMacher schrieb am 29.11.2020 um 20:49 Uhr

Hallo!

Ich glaube, hier liegt ein MISSVERSTÄNDNIS vor.

Dein Web Designer wurde von dir mit Seriennummer und E-Mail freigeschaltet und registriert?

Somit kann er keine Testversion (TRAIL) mehr sein.

Es wird sicher (sehr wahrscheinlich) der Update Service abgelaufen sein und daher bekommst du keinen Zugang zum Content Katalog.

Das kannst du in deinem MAGIX-Konto prüfen.

Um vollen Zugriff zu allen Inhalten zu erhalten, musst du den Update Service kostenpflichtig für ein weiteres Jahr verlängern.

Normalerweise bekommt man einen Hinweis angezeigt ...

Über den Button "Upgrade" kommst du zur Verlängerung.

gangloff schrieb am 29.11.2020 um 21:33 Uhr

Es ist auch keine Testversion. Trotzdem habe ich keinen Zugang zum UPDATE Server.
Mein Updateservice läuft noch weit in das Jahr 2021 rein. Das habe ich vorher überprüft.

marboe schrieb am 30.11.2020 um 06:27 Uhr

Nach einem Festplattenwechsel

Dann versucht der Server offenbar, dies als dritte Installation zu werten. Erlaubt sind nur zwei.
Wenn du in den Einstellungen deines Magixaccounts da nichts zum umstellen findest, dann wäre der Support die richtige Adresse. (ich habe das Problem noch nicht gehabt, deswegen kann ich dir nicht sagen, ob du eine Installation dort löschen lassen kannst). Gruß Marboe

BilderMacher schrieb am 30.11.2020 um 07:07 Uhr

Ist kein Geräteplatz mehr für eine Registrierung frei, leitet jede MAGIX-Software den Anwender automatisch in den "Geräteplatz-Editor", wo man dann einen der beiden belegten Plätze freigeben (deaktivieren) kann. In der Folge kann/wird das Programm dann auf den freigewordenen Platz registriert.

Das ist hier wohl aber nicht der Fall?

Es ist auch keine Testversion. Trotzdem habe ich keinen Zugang zum UPDATE Server.

Den habe ich auch nicht (mehr).

Diese Version ist die aktuelle.

Wurde kürzlich erst darauf aktualisiert.

https://www.magix.info/de/forum/neues-update-fr-magix-web-designer-version-17-1-0-60486--1257774/

Mein Updateservice läuft noch weit in das Jahr 2021 rein.

Dann solltest du auch Zugang zum "Online-Content-Katalog" haben.