Von einem Album meiner Webseite kann ich keine Fotos herunter laden. Es entstehen nur leere Foto Dateien mit dem Hinweis auf falsches Format. Schaue ich bei Eigenschaften auf Format ist alles OK. Alle anderen Alben mit gleichen Formaten laden korrekte Fotos herunter. Die Alben haben die gleichen Einstellungen. ich benutze WIN 10.

Da ich im Community Archiv zum Thema nichts gefunden hatte, war mir klar ich muss den Support fragen. Das Support Team hat nun erfolgreich an einer Lösung des Download Fehlers gearbeitet und meine Fotos lassen sich wieder herunter laden. Danke! 🙂