Hallo,

log dich in dein Kundenkonto ein und lade dir von dort das Installationsprogramm.

Der Link geht auch bei mir.

Vielleicht blockiert bei dir etwas den Download oder der Link ist falsch geschrieben bei dir?

Zum Freischalten des Contentpacketes aus dem Menüpunkt "Hilfe" (Programm) wird eine weitere Seriennummer verlangt. Wo bekomme ich sie?

@Florian-Dumitru

bekommst du von MAGIX. Steht vielleicht in der Mail zum Kauf? Da schon nachgesehen?

Nein! Nur " zur Vervollständigung weitere Inhalte herunterladen" z.B. "Gratis..etc" Habe ich nicht gefunden

"Zusatzinhalte installieren" - das musst du wählen, um das Programm zu vervollständigen. Das sind keine Contentpakete!

Leute, vielen Dank für eure Antworten. Hatte ein Problem mit der Anmeldung.
Folgende Situation:
Download hat jetzt auch bei mir geklappt - warum es zuerst nicht ging..?????
Jetzt habe ich allerdings ein schlimmeres Problem mir Installation.
Sie startet, fragt nach der Sprachversion, dann geht für ca. 1/2 Sekunde ein Fenster auf - und bricht dann die Installation ab.
Habe es mehrmals versucht, immer mit dem gleichen Effekt.

Im Chat konnten sie mir auch nicht weiterhelfen.
Soll einen Screenhot machen! Von einem kurz aufblitzenden Menü-Fenster

Wer hat eine Idee?

Richy

okay

PC selbstbau, 2013
µP: i7 2600K @3,4 GHz
16 GB RAM
C Speicher: 128 GB SSD

Betriebssystem: MS WIN 10, 64 bit

fehlt noch was?

Richy

Wo finde ich Angaben zu Hard- und Software (magix.info) ist ein Wegweiser von @korntunnel

Zusatzinhalte geöffnet, können nicht angeklickt werden (Warnton oder so....)

Dann sind sie ja schon alle installiert.

@Florian-Dumitru

Könntest du vielleicht etwas genauer erklären, worum es eigentlich geht?

Sorry, hatte den Gutscheincode übersehen. Nachgeholt!!

Leute
irgendwas stimmt hier nicht.
ab 01.12. 15:54 scheint sich ein anderes Thema "eingeschlichen" zu haben.
Jedenfalls kann ich keinen Zusammenhang mit dem von vorher (von mir) erkennen.

Ich lege also nochmal den Text vom Beginn hier rein, um wieder beim Thema zu sein:

Nach MS WIN 10 Neuinstallation, habe ich keinen Zugang zu meiner Version.
Der Link, welcher mir bei der letzten notwendigen Neuinstallation 2015 mitgeteilt wurde, ist nicht mehr gültig:
http://dl03.magix.net/videodeluxe2014plus_dlm.exe

Okay, mittlerweile hat der Link funktioniert.
Der Download auch.
Leider die Installation nicht.
Die startet, dann kommt die Sprache Einstellung, dann geht ein Fenster auf,
für ca. 1/2 Sekunde - dann ist Schluss.
Das Programm bricht ab.
Könnte einer von euch das mal nachvollziehen.
Damit ich sehen kann, ob es an meinem Rechner liegt.

PC selbstbau, 2013
µP: i7 2600K @3,4 GHz
16 GB RAM
C Speicher: 128 GB SSD

Betriebssystem: MS WIN 10, 64 bit neu installiert

Gruß

Richy

Hallo @Richard-Weininger

ja, das ist hier des Öfteren ein Übel, dass sich jemand einen Thread kapert und damit alles durcheinander bringt. Nach Möglichkeit versuchen wir, diese User zu einem neuen Beitrag zu bitten, leider oft ohne Erfolg.

Zu Deinem Problem: nun hast Du einen ziemlich alten Rechner, der eigentlich nicht für Win 10 geeignet ist.

Zwei Sachen würde ich versuchen: die Installation als Administrator zu starten, und/oder falls es möglich ist, den Kompatibilitätsmodus anzuwenden.

Viele Grüße

Korntunnel

So, allgemein: Das Programm ist nicht für Windows 10 ausgelegt, deswegen kann eine Installation auf dem Windows 10-Rechner nicht durchgeführt werden.

So oder so ähnlich habe ich vom SUPPORT eine entsprechende Antwort auf meine Anfrage erhalten.

Damit kann das Thema als unlösbar abgeschlossen und beendet werden.

Danke Leute für die Rückmeldungen
Ich rekapituliere der Reihe nach:

- Korntunnel: Zu Deinem Problem: nun hast Du einen ziemlich alten Rechner, der eigentlich nicht für Win 10 geeignet ist.
Von 2022 bis vor ca. 2 Wochen lief alles perfekt mit WIN 10. Auch Videodeluxe 2014.
Es gab weder Hardware- noch Software-Probleme.
MS hat nur bemerkt, dass mein Rechner die Voraussetzungen für WIN 11 nicht erfüllt.
Dass ich WIN 10 nochmal neu installiert habe lag daran, dass irgendwas den Rechner extrem gebremst hat.
Jetzt schnurrt er wieder.
Ich werde deine Vorschläge ausprobieren.

- Rentner11:
- CPU: i7-2600K (aus 2011 mit interner HD3000)
Das mit der sicherlich nicht schnellsten onboard Grafikkarte, wollte ich pimpen mit einer "geerbten"
ASUS DirectCU II. Okay, auch schon etwas betagt. War aber zu der Zeit das Schäfste was an Spiele Graphikkarten zu haben war (laut Vorbesitzer).
Wollte sehen, ob ich die Viedobearbeitung damit beschleunigen kann.
- kein Update auf 23H2 durchgeführt hast
damit kann ich nichts anfangen. Was ist 23H2 und wie updatet man das?

- Bildermacher: Das Programm ist nicht für Windows 10 ausgelegt, deswegen kann eine Installation auf dem Windows 10-Rechner nicht durchgeführt werden.
So oder so ähnlich habe ich vom SUPPORT eine entsprechende Antwort auf meine Anfrage erhalten.
Interessant! Beim Chat mit der Hotline wurde mir das nicht vermittelt.
Nur dass ich mir als Alternative ein Angebot für ein Programm Update machen lassen sollte.
So einfach möchte ich das Thema nicht ad acta legen.

- Rentner11: Auch bei Amazon kann man das sehen, geht nur bis Windows 7
Stimmt nicht! Auf meinem alten Rechner unter WIN 10 lief die SW über ein Jahr problemlos.
Was mich grundlegend stört: Wenn das Videoprogramm nicht mehr richtig läuft, weil WIN nicht mehr mag, würde ich nachvollziehen können - aber dass die Installation nicht klappt, ist für mich kein Fehler irgendwelcher Einstellungen.
 

Ihr seht, ich bin da hartnäckig, will mich nicht einfach damit abfinden, dass ich ein altes Relikt habe.
Aber okay, ich werde mich weiter umsehen, was man noch machen kann.

Danke nochmal an alle

Gruß

Richy

- kein Update auf 23H2 durchgeführt hast

damit kann ich nichts anfangen. Was ist 23H2 und wie updatet man das

Hallo,

da wundert es mich schon sehr, (oder eher doch nicht) dass du die Tipps und Ratschläge der Experten hier ignorierst.

"Was, für den Urkäfer "VW "gibt es keine Ersatzteile mehr??? Das nehme ich aber persönlich."

Ist nicht bös gemeint.

Ich wünsche dir noch viel Spaß beim Basteln und viel Erfolg beim Videoschnitt, wenn du mit deiner Version jemals flüssig arbeiten können solltest.

Gruß,

zonaroma

Damit mir da kein falsches Bild entsteht.
Ich ignoriere die Ratschläge nicht - ich hinterfrage sie.
Ich gehöre noch der Generation "Nachhaltig" an.
Damit meine ich nicht die Anbeter der "heiligen Greta",
die sich aber trotzdem jedes Jahr ein neues Quatschphone kaufen und alle zwei Jahre einen neuen PC.
Für mich gilt: never serve a running machine.
Ich habe auch lange gezögert, aber jemand hat mir Sand ins Getrieb meines PCs geschüttet.
Irgenwann ging es mir auf die Nerven - als auch noch unerklärbare Effekte auftraten.
Deshalb habe ich das BS neu installiert.
Dass mir 22H2 nichts sagte, liegt daran, dass ich nicht der ultimative Experte für Windows bin.
Sonst wäre ich nicht hier.
Habe jetzt den Gockel gefragt und der hat es mir erklärt.
Da ich WIN 10 vor zwei Wochen neu installiert habe, sollte auch 22H2 dabei sein.
Zumindest nach der Kette von Updates, die in den zwei Wochen ständig installiert wurden..

Sorry, aber mir leuchtet es nicht ein, warum jetzt die Installationsroutine
(nicht das Videodeluxe selbst) nicht mehr spielt.
Am Anfang des Kommentars haben einige den Download getestet.
Hat jemand auch mal die Installation durchgeführt?
Vielleicht hat ja MAGIX den Absturz einprogrammiert, damit man sich die neueste Version kauft.
Die ich nicht brauche, da die Version 2014 völlig ausreicht, für das was ich damit noch mache.
 

Ansonsten war es schön mit euch zu plaudern.
Viel Spaß noch weiterhin

Richy

Hallo,

Ich gehöre noch der Generation "Nachhaltig" an

@Richard-Weininger.

Ich gehöre der Generation 1940 an.

Nur mal so nebenbei erklärt.

Meine Anfänge waren schon beschwerlich und ich habe versucht immer wieder das Handbuch zurate zu ziehen,

bis ich dann durch Zufall dieses Forum entdeckt habe, welches sich insbesondere in den letzten Jahren, hervorragend entwickelt hat. Habe hier fleißig mit gelesen und habe dabei viel gelernt.

Dabei haben sich nicht nur Videobearbeitung, sondern auch die Betriebssysteme enorm schnell weiterentwickelt.

Auch müssen sich die Entwickler immer schneller auf die neue Technik einstellen, um mithalten zu können.

Daher, wer da nicht mithält, hat als User halt das Nachsehen und muss damit leben, mit der veralteten Technik zu "arbeiten". Was du ja offensichtlich auch vorhast.

Alles Gute und viel Spaß weiterhin.

Schöne Adventszeit wünscht

zonaroma

Vielleicht hat ja MAGIX den Absturz einprogrammiert, damit man sich die neueste Version kauft.

@Richard-Weininger

Das ist schon ein ziemliche Hammer-Verdächtigung. Ein Programm, das nicht für Win10 konzipiert ist, soll dann Schuld sein, wenn es nicht richtig läuft?

Aber was positiv ist: Du sammelst Erfahrungen!

Korntunnel