leider startet der Download meiner vor ca. einer Stunde gekauften "Video Deluxe Plus"-Version nicht. Der Downloadmanager hält den Transfer immer wieder an. So steht er noch immer bei 0%. Hat jemand Ideen? Meine Recherche im Forum hat leider noch nichts ergeben.
Ich würde mich darauf konzentrieren, herauszufinden, warum der Button selbstständig seinen Zustand ändert!
Ehemaliger User
schrieb am 07.06.2020 um 15:39 Uhr
Ich glaube, dass der Support vielleicht doch nicht so falsch liegt.
Irgendwie kommt mir das Problem bekannt vor und irgendwann hatte ich auch einmal ein Problem mit den Schreibrechten auf Temp. Ob's zusammenhing, weiß ich heute aber nicht mehr.
Schau dir noch einmal die Einstellungen an und prüfe, welche Rechte du hast oder ob die Ordner irgendwie geschützt sind.
Eine andere Möglichkeit wäre ein Problem mit dem Ordner MAGIX Downloads, der unter Dokumente angelegt wird.
Ehemaliger User
schrieb am 07.06.2020 um 18:46 Uhr
Du weißt auch, dass sich nach der Installation die Temp-Verzeichnisse von User und System unterscheiden. Da ich selber alles in den selben Temp-Ordner laufen lasse, weiß ich gerade nicht, welchen Pfad sich Magix dabei aussucht. Ich vermute, den des Users, aber ein zweiter Blick und ein kleiner Test schadet ja nicht, oder?
Warum man einen Registry-Eingriff bräuchte, um den/die Temp-Ordner zu verschieben, erschließt sich mir erst einmal nicht.
Der TE hat von sich geschrieben, er wäre kein Noop. Daher sollte man davon ausgehen dürfen, dass das alle überprüft wurde.
Ja ... sollte ... Und gerade du bist doch immer der Erste, der solche Aussagen in Frage stellt.
Auf einem normal erstellten Windows System ohne irgendwelche Eingriffe darf das Problem nicht auftreten.
Richtig. Logischer Schluss: es hat Eingriffe gegen.
Ehemaliger User
schrieb am 07.06.2020 um 19:06 Uhr
Ich behaupte nicht, dass meine Idee die Lösung des Problems ist. Ich habe düster ein ähnliches Problem im Erinnerung und im Zusammenhang mit den Aussagen des Supports denke ich, wäre es eine nochmalige Überprüfung wert. Ich habe jetzt nach kürzlich erfolgter Neuinstallation und mit 100%-iger Sicherheit, dass ich daran nicht gedreht habe, den Ordner MAGIX Downloads bei mir überprüft. Ergebnis: für Authentifizierte Benutzer kein Vollzugriff, für den Standard-Benutzer kein Schreibrecht! Als Admin angemeldet funktioniert jedoch alles, also sollte grundsätzlich auch der Downloadmanager als Admin ausgeführt funktionieren. Falles es überhaupt ein Problem mit einem Ordner gibt, gehe ich momentan eher davon aus, dass es dann MAGIX Downloads ist, weil der TE ja neu installieren will.
bitte bleibe bei Deinem eigenen Thread, auf den ich Dir geantwortet habe und hänge Dich nicht an einen sehr alten Beitrag. Es sind inzwischen andere Programme. Bei Dir funktioniert ja der Download, nur die Installation klappt nicht.