die Photostory wird nicht gebrannt

rotrose schrieb am 26.07.2017 um 13:31 Uhr

ich bekomme immer diese Meldung, wenn ich die Story brennen möchte. Kann mir jemand helfen

MAGIX Photostory Deluxe  26.07.2017  13:15
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CrashDump 20170726_131510_v16.1.4.36.dmp successfully written

Fehler im Modul "KERNELBASE.dll" (Ladeadresse: 0x00007FFED85A0000) an Adresse 0x00007FFED8609E08 (Exception 0xe06d7363 "")

Unknown Thread   (ThreadID: 00002380)
  00007ffed8609e00   24 20 ff 15 d0 c7 0f 00
  00007ffed8609e08 > 48 8b 8c 24 c0 00 00 00
  00007ffed8609e10   48 33 cc e8 78 b0 01 00

Main Thread
  fffffffffffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  0000000000000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  0000000000000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??

Fotos_dlx.exe 07.07.2017  10:06   623f69b3

Memory Allocation
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Address   Frame
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Kommentare

marion51 schrieb am 27.07.2017 um 18:31 Uhr

Stelle bitte die dbk.log Datei zur Verfügung.

rotrose schrieb am 27.07.2017 um 20:11 Uhr

Ich bin gerade dabei, meine Dateien zu sichern und die Festplatte zu formatieren und alles wieder neu aufzuspielen..das große Problem bei der ganzen Sache ist dass ich nicht wirklich Ahnung von der ganzen Materie habe. Ich " wurschtl " mich halt so durch. Die letzten Jahre hat es auch funktioniert, doch jetzt steh ich da und mit dem Magix Programm geht gar nichts mehr.