Crash im alten Video de Luxe MX Plus

tinamalue schrieb am 30.01.2022 um 23:18 Uhr

Hi, liebe Community,

lange nichts gehört - bis jetzt lief alles glatt. Ich hoffe, alle sind gesund und munter, ich sehe noch viele bekannte Namen hier, obwohl sich das Erscheinungsbild schwer verändert hat.

Ich benötige eure Hilfe: Ich versuche meine alten Filme, mit VDL MX Plus, im Windows 7 aufzuarbeiten, um dann auch mal auf eine neue Version umsteigen zu können (mit Windows 10). Das VDL läuft noch in einer separaten Partition mit Windows 7. Bis jetzt hat alles super gut geklappt. Habe auch bis letzte Woche noch Filme neu geschaffen.

Heute kam der Crash:

Ich habe ein Projekt mit ein paar kleinen Filmen aus 2012 geladen. Sicher, hier und da fand er Material nicht, aber das war ja zu beheben, da ich immer den kompletten Arbeitsordner mit gesichert habe. Bisher funktionierte diese Methode auch immer super - es war heute nicht das erste Mal.

Aber: es geht nichts mehr. Ich habe das Projekt in neu geladenem Zustand neu gespeichert. Die Filme werden ordentlich geladen und dann kommt die Fehlermeldung, dass ein schwerwiegender Fehler aufgetreten ist und ich kann dann auch nichts mehr machen - ich muss das Programm schließen.

Ich habe die Filme unter neuem Namen gespeichert - aber es geht nichts mehr. Ich habe den Rechner auch bereits wieder neu gestartet - hilft nichts, es wird gleich damit begonnen, dass das letzte Projekt mit einem Fehler

geschlossen wurde.

Welchen Tipp habt ihr bitte für mich?

Liebe Grüße

Tina

Kommentare

SWISS-TOM schrieb am 31.01.2022 um 08:06 Uhr

@tinamalue

Immerhin hast du es geschafft, alte Filme mit dem alten VDL zu bearbeiten. Aber jetzt ist der Ofen aus. Vielleicht bekommst du noch hilfe hier von den richtig kompetenten Leuten für eine Lösung.

Aber ich würde generell raten folgende Tatsache im Auge zu behalten: Irgendwann ist es einfach fertig um alte Projekte (MVP Dateien) irgendwann mal wieder neu bearbeiten zu wollen, auch mit einem alten VDL ist es mit einem neueren PC und Win10 oder 11 nicht mehr möglich.

Matthes2 schrieb am 31.01.2022 um 08:14 Uhr

Hallo Tina,
in dem ersten Screenshot wird geschrieben, dass es ein Problem mit der Datei "mc_dec_avc.dll" ist. Diese Datei ist eine sog. Bibliotheksdatei (dll), hier konkret ein Decoder für den MainConcept.
Ich habe mal bei mir auf dem PC nachgesehen, bei mir ist die Datei in 34-facher Ausführung in den verschiedensten Programmen vorhanden, Größe und Zeitstempel variieren.
Ich kann also nur warnen, aus dem Netz irgendeines der ominösen Donwloadangebote zu dieser Datei zu nutzen, um so einen solchen Fehler zu beheben...
Dein zweiter Screenshot zeigt einen normalen Vorgang bei Magix: Das Programm ist bei der letzten Anwendung gecrasht, es wird Dir angeboten, eine Log-Datei des Fehlers anzusehen und diese ggf. zu Magix hochzuladen.
Ersteres wird Dir nicht viel bringen, was da möglich wäre, ist den relevanten Teil hier zu posten (also die Datei anzeigen lassen, dort ziemlich weit nach unten scrollen, die Einträge vom Crash heraussuchen, in die Zwischenablage zu kopieren und hier in dem Thread einzufügen, ist aber was für die Spezialisten..).

Des Weiteren wird Dir angeboten, das Projekt wiederherzustellen. Das kannst du mal versuchen, wenn es klappt, dann bist du einen großen Schritt weiter. Speichere diese Wiederherstellung zunächst unter einem neuen Namen ab.

Nun klicke mit der rechten Maustaste auf den Filmreiter oben an der Timeline und wähle dort: "Film exportieren...". Im folgenden Explorerfenster wählst du ein Verzeichnis und gibst einen Namen für den Export ein. falls du mehrere Filme im Projekt hast, machst du das bitte für jeden einzelnen.

Dieser Export ist kein gerenderter Film sondern wie eine eigene Projektdatei zu betrachten. Du kannst diese Datei in einem anderen (neuen) Projekt öffnen und versuchen, damit ganz normal weiterzuarbeiten.
Drücke Dir die Daumen!!

tinamalue schrieb am 31.01.2022 um 10:44 Uhr

Guten Morgen,

und erst einmal vielen Dank für eure Antworten. Ich hoffe, ich schreibe hier richtig, da ich nicht - wie früher - eine direkte Antwortmöglichkeit finde 😉

@Matthes2

Hi Matthes2, lieben Dank für deine Mühe.

Die Log-Datei aus dem Fehlerprotokoll werde ich noch heute versuchen hier zu posten.

Das mit den "dll"-Dateien habe ich schon mal irgendwo gelesen - keine Angst, das mache ich nicht. 😃

Aber alles andere habe ich schon so gemacht, wie du beschreibst, und die einzelnen Filme (MVDs) ordentlich neu, unter neuen Namen abgespeichert. Die Filme laufen an, das Bild bleibt stehen, der Ton geht weiter und die Aufforderung zum Schließen des Programms erscheint.

Ich melde mich wieder - einen schönen Tag

liebe Grüße Tina

@H.S.

sorry, das hast du missverstanden, ich habe das MX Plus auf einer separaten Partition mit Windows 7 laufen und deswegen mache ich ja im Moment die Arbeit, um endlich umsteigen zu können - und bis jetzt lief mit dem MX und Windows 7 alles noch super, es gab keinen Grund umzusteigen.

@SWISS-TOM

genau das weiß ich ja - ich habe vor 2 Jahren hier alles neu gemacht auf Windows 10 und eben mit dieser Partition Win 7. Das MX Plus lag mir sehr am Herzen, da es eben einwandfrei bis gestern lief, ich es für meine Bedürfnisse in- und auswendig kannte, mein ganzes Equipment - alles passte zusammen, warum sollte ich da etwas ändern? Und da wir bis Corona sehr viel gereist sind und ich die Aufarbeitung nicht mehr schaffte, war ich damit noch sehr glücklich.

korntunnel schrieb am 31.01.2022 um 11:04 Uhr

Moin @tinamalue

erst mal versuche ich, in meinen Erinnerungen zu graben, Win7 und MX, ist doch schon einige Zeit her. Und die Überlegungen der Um- und Aufrüstung hast Du schon hinter Dir. 👍

Was ich an Deiner Stelle machen würde, weil damit nichts zerstört wird:

weil Du das Programm noch öffnen kannst, stelle es mal über Datei, Einstellungen, auf Standardwerte zurück. Dann startest Du es neu und öffnest mit der Taste Y die Programmeinstellungen. Der Fehler deutet, wie geschrieben, auf den MainConcept hin. In der alten Version müsste man meiner Meinung nach auch schon auf einen anderen Decoder umstellen können. Sieh da mal im letzten oder vorletzten Tab nach, ob Du dort etwas umstellen kannst. Dann schließe das Programm und starte erneut. Ich bin mir allerdings nicht sicher, ob das damals noch so war.

Es könnte allerdings sein, dass schon das Zurücksetzen hilfreich ist.

Wenn das funktioniert, dann empfehle ich, nur einzelne Filme zu bearbeiten und zu exportieren, mit denen Du dann mit einem neuen Programm weiterarbeiten kannst.

Noch eins: in welchem Format exportierst Du die Filme, gab es schon mp4? Versuche den Export auch mal mit einem anderen Format.

Ich drücke die Daumen für gutes Gelingen.

Korntunnel

geschi schrieb am 31.01.2022 um 15:07 Uhr

War das eine Box Version, also eine DVD, wenn das so ist, dann die DVD in das Laufwerk und das Programm installieren, es solllte eine Abfrage kommen, dort "Reparieren" wählen.

tinamalue schrieb am 31.01.2022 um 16:25 Uhr

Hi Matthes2,

hier habe ich mal den Crash-Editor kopiert, meiner Meinung nach sind das alles Crash-Informationen, ich hoffe, es hilft:

----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe MX Plus 30.01.2022 22:25
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20220130_222550_v11.0.6.4.dmp successfully written

Fehler im Modul "mc_dec_avc.dll" (Ladeadresse: 0x0ef20000) an Adresse 0x0f124415
Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION"

Main Thread (ThreadID: 00000ea8)
eax=000002c0 ebx=29520670 ecx=0018c82c edx=29520940
esi=294547f0 edi=2c6a8840 ebp=0018c854 esp=0018c79c
eip=0f124415 Flags=00010206

0f12440d 66 0f 60 f4 66 0f 68 fc
0f124415 > 66 0f e7 0c 87 66 0f e7
0f12441d 6c 87 10 66 0f e7 74 87

videodeluxe.exe 06.12.2012 10:18 3cf107d0

Memory Allocation
Base:       1.088
PE:       512
Pages:       262.144

PI:       1.315.528
PI_TEMP_DATA:   163.176
SI:       3.078.432
SI_TEMP_DATA:   1.129.516
FSI:       35.156

Blocks:       6.860
Temporary:   3.420
BE:       1.800.000
PLE:       3.128.000
BE Pool:       2.296
PLE Pool:       0
wHdr/inst:   0
B.cache inproc:   0
B.cache outproc:   167.828(8)
B.cache mapped:   3.110.464(1)
V.cache outproc:   12.441.792(3)
V.cache mapped:   0(1)
Video:       13.952.800(13.952.800/0)
Bitmap:       0

Video thumbs:   74.568(3)
SI Display Cache:   11.187.904
PLE Display Cache:   888.300

Buffer: 0
Pointer: 0

Title:       77.888
Memory GF:       0
Memory GF Zero:       0
Memory GF Zero_Dyn:       0
Memory GF Dyn:       0
Memory TT:       0
Audio Effect:       0
PPE:       0

Video Monitor:   0
malloc/free:   0
DIB:       7.476.696

VP: admin:       0
VP+Trans: privateData:       1.776
Transitions::       504

Frame Cache:   0
EXIF:       0
VSW:       0
DVDMAKER:   3.264
global UI (malloc):   0
global UI (valloc):   0
NOWAGGLE:   0

Private Bytes: 450 MByte

TLS:       976
MXGUI:       32.257.210
Sum:       80.177.414

Pentium III (GenuineIntel) MMX SIMD
Microsoft Windows NT 6.1 (Build 7600)
Free Virtual Memory: 1023 MB

Call stack:
Address Frame
0F124415 0018C854 h264in_Video_GetAPIExt+1FE305
0EF9356E 0018CA00 h264in_Video_GetAPIExt+6D45E

----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe MX Plus 30.01.2022 22:35
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20220130_223540_v11.0.6.4.dmp successfully written

Fehler im Modul "mc_dec_avc.dll" (Ladeadresse: 0x0eef0000) an Adresse 0x0f0f4415
Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION"

Main Thread (ThreadID: 0000154c)
eax=000002c0 ebx=268d0670 ecx=0018e714 edx=268d0940
esi=268047f0 edi=28eb8840 ebp=0018e73c esp=0018e684
eip=0f0f4415 Flags=00210206

0f0f440d 66 0f 60 f4 66 0f 68 fc
0f0f4415 > 66 0f e7 0c 87 66 0f e7
0f0f441d 6c 87 10 66 0f e7 74 87

videodeluxe.exe 06.12.2012 10:18 3cf107d0

Memory Allocation
Base:       1.088
PE:       512
Pages:       262.144

PI:       235.824
PI_TEMP_DATA:   12.552
SI:       505.008
SI_TEMP_DATA:   194.876
FSI:       7.332

Blocks:       2.636
Temporary:   702
BE:       408.000
PLE:       782.000
BE Pool:       644
PLE Pool:       0
wHdr/inst:   352
B.cache inproc:   0
B.cache outproc:   1.104.716(2)
B.cache mapped:   3.110.464(1)
V.cache outproc:   132.193.856(29)
V.cache mapped:   0(1)
Video:       34.971.808(26.646.000/23.328.200)
Bitmap:       0

Video thumbs:   820.248(33)
SI Display Cache:   2.551.248
PLE Display Cache:   1.092.208

Buffer: 1.592.848
Pointer: 0

Title:       12.084
Memory GF:       0
Memory GF Zero:       0
Memory GF Zero_Dyn:       0
Memory GF Dyn:       0
Memory TT:       0
Audio Effect:       8
PPE:       42.000

Video Monitor:   0
malloc/free:   0
DIB:       7.476.696

VP: admin:       0
VP+Trans: privateData:       1.184
Transitions::       504

Frame Cache:   380
EXIF:       0
VSW:       0
DVDMAKER:   544
global UI (malloc):   0
global UI (valloc):   0
NOWAGGLE:   0

Private Bytes: 519 MByte

TLS:       977
MXGUI:       27.051.026
Sum:       81.262.624

Pentium III (GenuineIntel) MMX SIMD
Microsoft Windows NT 6.1 (Build 7600)
Free Virtual Memory: 1023 MB

Call stack:
Address Frame
0F0F4415 0018E73C h264in_Video_GetAPIExt+1FE305
0EF6356E 0018E8E8 h264in_Video_GetAPIExt+6D45E

----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe MX Plus 30.01.2022 22:37
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20220130_223746_v11.0.6.4.dmp successfully written

Fehler im Modul "ntdll.dll" (Ladeadresse: 0x76fc0000) an Adresse 0x7700ebc3
Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION"

Unknown Thread (ThreadID: 000015e8)
eax=00000000 ebx=fffffffc ecx=00000000 edx=00000004
esi=012b199c edi=012b19a0 ebp=290bfe54 esp=290bfe04
eip=7700ebc3 Flags=00010213

7700ebbb 08 8b 06 83 f8 ff 74 03
7700ebc3 > ff 40 14 8b 5d f4 8b 7d
7700ebcb f0 80 3d 82 03 fe 7f 00

Main Thread
eax=00000000 ebx=00000000 ecx=00000000 edx=00000000
esi=00000000 edi=00000000 ebp=00000000 esp=00000000
eip=00000000 Flags=00000000

fffffff8 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
00000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
00000008 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??

----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe MX Plus 30.01.2022 22:38
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20220130_223837_v11.0.6.4.dmp successfully written

Fehler im Modul "mc_dec_avc.dll" (Ladeadresse: 0x0cb60000) an Adresse 0x0cd64415
Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION"

Main Thread (ThreadID: 00000214)
eax=000002c0 ebx=267e0670 ecx=0018e714 edx=267e0940
esi=267147f0 edi=28ee8840 ebp=0018e73c esp=0018e684
eip=0cd64415 Flags=00210206

0cd6440d 66 0f 60 f4 66 0f 68 fc
0cd64415 > 66 0f e7 0c 87 66 0f e7
0cd6441d 6c 87 10 66 0f e7 74 87

videodeluxe.exe 06.12.2012 10:18 3cf107d0

Memory Allocation
Base:       1.088
PE:       128
Pages:       65.536

PI:       399.976
PI_TEMP_DATA:   12.552
SI:       713.664
SI_TEMP_DATA:   194.876
FSI:       9.776

Blocks:       0
Temporary:   954
BE:       432.000
PLE:       782.000
BE Pool:       644
PLE Pool:       0
wHdr/inst:   352
B.cache inproc:   0
B.cache outproc:   6.747.756(12)
B.cache mapped:   3.110.464(1)
V.cache outproc:   129.083.392(28)
V.cache mapped:   0(1)
Video:       82.633.704(77.968.040/69.984.600)
Bitmap:       0

Video thumbs:   2.535.312(102)
SI Display Cache:   2.501.744
PLE Display Cache:   817.284

Buffer: 1.592.848
Pointer: 0

Title:       17.876
Memory GF:       0
Memory GF Zero:       0
Memory GF Zero_Dyn:       0
Memory GF Dyn:       0
Memory TT:       0
Audio Effect:       8
PPE:       28.000

Video Monitor:   0
malloc/free:   0
DIB:       7.476.696

VP: admin:       0
VP+Trans: privateData:       0
Transitions::       0

Frame Cache:   1.140
EXIF:       256
VSW:       0
DVDMAKER:   544
global UI (malloc):   0
global UI (valloc):   0
NOWAGGLE:   0

Private Bytes: 497 MByte

TLS:       979
MXGUI:       27.051.026
Sum:       130.509.512

Pentium III (GenuineIntel) MMX SIMD
Microsoft Windows NT 6.1 (Build 7600)
Free Virtual Memory: 1023 MB

Call stack:
Address Frame
0CD64415 0018E73C h264in_Video_GetAPIExt+1FE305
0CBD356E 0018E8E8 h264in_Video_GetAPIExt+6D45E

----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe MX Plus 30.01.2022 23:11
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20220130_231107_v11.0.6.4.dmp successfully written

Fehler im Modul "mc_dec_avc.dll" (Ladeadresse: 0x0ea60000) an Adresse 0x0ec64415
Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION"

Main Thread (ThreadID: 00002114)
eax=000002c0 ebx=22e50670 ecx=0018e714 edx=22e50940
esi=22d847f0 edi=27238840 ebp=0018e73c esp=0018e684
eip=0ec64415 Flags=00210206

0ec6440d 66 0f 60 f4 66 0f 68 fc
0ec64415 > 66 0f e7 0c 87 66 0f e7
0ec6441d 6c 87 10 66 0f e7 74 87

videodeluxe.exe 06.12.2012 10:18 3cf107d0

Memory Allocation
Base:       1.088
PE:       128
Pages:       65.536

PI:       413.848
PI_TEMP_DATA:   50.208
SI:       876.960
SI_TEMP_DATA:   253.052
FSI:       9.776

Blocks:       0
Temporary:   954
BE:       432.000
PLE:       782.000
BE Pool:       644
PLE Pool:       0
wHdr/inst:   352
B.cache inproc:   0
B.cache outproc:   6.816.220(15)
B.cache mapped:   3.110.464(1)
V.cache outproc:   129.083.392(28)
V.cache mapped:   0(1)
Video:       73.302.424(68.636.760/60.653.320)
Bitmap:       27.688

Video thumbs:   2.535.312(102)
SI Display Cache:   2.178.176
PLE Display Cache:   817.284

Buffer: 1.592.848
Pointer: 0

Title:       17.876
Memory GF:       0
Memory GF Zero:       0
Memory GF Zero_Dyn:       0
Memory GF Dyn:       0
Memory TT:       0
Audio Effect:       8
PPE:       28.000

Video Monitor:   0
malloc/free:   0
DIB:       7.476.696

VP: admin:       0
VP+Trans: privateData:       0
Transitions::       0

Frame Cache:   988
EXIF:       256
VSW:       0
DVDMAKER:   544
global UI (malloc):   0
global UI (valloc):   0
NOWAGGLE:   0

Private Bytes: 510 MByte

TLS:       963
MXGUI:       27.160.978
Sum:       121.276.984

Pentium III (GenuineIntel) MMX SIMD
Microsoft Windows NT 6.1 (Build 7600)
Free Virtual Memory: 1023 MB

Call stack:
Address Frame
0EC64415 0018E73C h264in_Video_GetAPIExt+1FE305
0EAD356E 0018E8E8 h264in_Video_GetAPIExt+6D45E

Das ist viel, gell? 😢

LG Tina

tinamalue schrieb am 31.01.2022 um 16:43 Uhr

@korntunnel

Vielen Dank - das werde ich versuchen und melde mich wieder.

Ich habe bis vor 1/2 Jahr ca. alles als AVCHD ins Verzeichnis "gebrannt", gespeichert auf meiner alten WD-Media-Festplatte aber auch teilweise auf Stick als mp4. Da diese Platte sehr träge geworden ist, habe ich mir nun eine mobile Festplatte gekauft und - daher auch teilweise die neue Bearbeitung - exportiere ich alles als mp4 und dann kopiere ich auf dieses Medium.

LG Tina

@geschi

Hi geschi, schön auch dich wieder zu lesen. Ja, ich habe noch die DVD. Das wird dann mein nächster Versuch.

Lieben Dank und

liebe Grüße

Tina

@H.S.

Hi, nein die MX habe ich mit Umstellung auf Win7 gekauft und installiert; vorher hatte ich noch einige andere VDL-Versionen😊

tinamalue schrieb am 31.01.2022 um 17:01 Uhr

Juhuhuhuhuhu,

ich bin total glücklich - es läuft wieder ohne Fehlermeldungen, habe auch schon

2 der Problemfilme geladen - alles einwandfrei,

tausend Dank @korntunnel

das Zurücksetzen hat gereicht und geholfen. Ich hoffe es bleibt so.

Nochmals meinen herzlichsten Dank an euch alle und beim nächsten Crash versuche ich

deinen Tipp @geschi

Ich will versuchen all meine Projekte mit dem MX fertig zu bekommen, wenn das Programm

weiter durchhält, stelle ich danach auf ein neues VDL um.

Liebste Grüße an euch - bleibt gesund

Tina

korntunnel schrieb am 31.01.2022 um 17:34 Uhr

Hallo @tinamalue

danke, freut mich, wenn ich helfen konnte. Ich drücke Dir die Daumen, das es so bleibt.

Kleiner Nachklapp: habe vorhin meinen Alt-PC hochgefahren, MX aufgerufen, kam ein Fehler, kann nicht geöffnet werden, Neuinstallation würde helfen. Das mache ich nicht mehr.

Btw: versuche auf keinen Fall eine De- und Neuinstallation, weil man m. W. nicht mehr registrieren kann, der Server dafür ist wohl abgeschaltet. Also höchstens eine Reparatur wie von geschi empfohlen durchführen.

Bleib auch Du gesund.

Korntunnel

tinamalue schrieb am 31.01.2022 um 19:30 Uhr

Danke noch für den Tipp @korntunnel

hab schon 2 Filme neu bearbeiten und exportieren können.

Vielen lieben Dank,

Tina

Matthes2 schrieb am 31.01.2022 um 21:52 Uhr

@tinamalue das sind gute Nachrichten!!!