Nach der Installation von Video Pro X15 wollte ich auch die Contentpakete freischalten, doch wird mir die Seriennummer bzw. der Voucher-Code als ungültig angezeigt. Wie kann ich die Pakete dann freischalten?
Du hast doch mit Sicherheit eine Mail von Magix bekommen. Dort steht alles drin was Du benötigst und wie Du vorgehen mußt
Viel erfolg
Danke Marion, aber mit der Mail von Magix habe ich lediglich die neuen Seriennummern der Contentprogramme. Freischalten geht lt. Magix über "Menü" Hilfe und dann wird die Seriennummer bzw. der Gutscheincode verlangt. Dann werden mir beide Nummern als ungültig angezeigt..
Das Freischalten von Contentpaketen erfolgt in der Regel immer nur mit einem G3-Gutschein.
Auch wenn dort in der Maske Seriennummer steht, für Pakete Gutschein.
Den Gutschein bekommt man neben der Seriennummer zum Programm (oder Voucher-Code) über die Auftragsbestätigung oder einer gesonderten E-Mail von MAGIX.
Laut Warenkorb wird ein Gutschein mit ausgegeben.
Es sollte also in der Auftragsbestätigung für das Zusatzpaket ein Gutschein vermerkt sein.
Wenn das nicht der Fall ist, wendest du dich über den Kontakt aus der Mail an MAGIX.