Computer kaputt. Neuinstallieren ohne vorige deinstallation.

skeppet schrieb am 29.12.2023 um 16:59 Uhr

Hallo liebe MAGIX-Helfer

Bitte entschuldige mein Deutsch. Deutsch ist nicht meine Muttersprache.

Meine Frage betrifft: Video deLux 2023 Premium + Extras wie New Blue Essentials 5 Ulltimate

Mein Computer, DELL Laptop Windows 11, hat 2 Speicher: ein SSD für Programme und ein Harddisc für Dateien (Filme, Fotos, WORD Dokumente etc.).

Vorige Woche ging der SSD kaputt und die VdL Installation damit. Natürlicherweise habe ich Vdl vorher nicht deinstallieren können. BackUp habe ich nicht, nur die Original-DVD. Der defekte SSD ist jetzt ersetzt und Windows 11 wieder installiert.

Kan ich VdL neuinstallieren von der DVD? Wird es Probleme geben, da ich VlD vorher nicht deinstalliert habe? Muss ich wieder freischalten?

Noch einige gute Ratschläge?

 

MfG und ich wünsche Euch ein Glückliches Neues Jahr

Skeppet

Kommentare

dbekrause schrieb am 29.12.2023 um 17:15 Uhr

Hi @skeppet, ist natürlich nicht schön, so etwas.

Du kannst auf 2 verschiedene Weisen daran gehen.
Die Frage ist, was das für eine DVD ist: Eine direkt von Magix oder von einem Drittanbieter wie z. B. Media-Markt/Saturn.

Grundsätzlich kannst Du Dein VDL auf 2 Geräten installieren, wichtig ist nur, dass Du für die Registrierung exakt die Email-Adresse angeben musst, die Du auch bei der Erstregistrierung angegeben hast, dort sollte sich in Deiner Email-Box auch die Antwort-Mail befinden, die Du von Magix erhalten hast und in welcher sich u. a. die Seriennummer befindet.

Wenn Du diese Email-Adresse weißt und hast, kannst Du Dich auch in Deinem Konto bei Magix anmelden und unter "meine Produkte" sicherheitshalber die Installation Deiner defekten SSD deaktivieren...Du hast Windows 11 neu installiert, gut möglich, dass Dein Computer/Laptop jetzt einen anderen Namen hat, den Magix nicht kennt.

Freischalten musst Du die Installation in jedem Fall.

Du könntest die Installationsoftware Deines VDL 2023 aus Deinem Magix-Konto herunterladen, aber ich weiß an dieser Stelle nicht, ob damit auch die Zusatzinhalte Deiner DVD freigeschaltet werden können...müsste eigentlich gehen, aber da nochmal abwarten, ob noch jemand etwas anderslautendes dazu schreibt.

Aber wirkliche Probleme mit der Installation solltest Du jetzt nicht bekommen.

Ich drück Dir die Daumen, ebenfalls guten Rutsch ins neue Jahr😀

Nachsatz: An Deinem Deutsch gibt's nichts zu meckern, alles gut und verständlich beschrieben👍...und selbst wenn nicht, Entschuldigungen sind aus meiner Sicht dafür nicht notwendig😉

Zuletzt geändert von dbekrause am 29.12.2023, 17:28, insgesamt 2-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

skeppet schrieb am 29.12.2023 um 17:28 Uhr

Danke dbekrause.

Deine Kommentare sind wertvoll. Jetzt habe ich etwas zu untersuchen. Ja, der Computer hat ein neuen Nahme. Im besten Fall finde ich den alten irgendwo in meiner Dokumentation.

 

MfG

Skeppet

korntunnel schrieb am 29.12.2023 um 18:38 Uhr

Hallo @skeppet

der Computername spielt keine Rolle, entscheidend ist die Mail-Adresse, mit der Du Deinen alten PC registriert hast.

Rufe einfach mal damit Deinen Account bei Magix.com auf und sieh dort nach. Da findest Du alles, auch den alten Namen Deines Computers und Du stellst fest, wie oft die 2023 installiert wurde. Du hast zwei Installationen frei und wenn noch eine offen ist, kannst Du ohne Probleme den neuen Rechner installieren. Wenn das nicht der Fall ist, kannst Du dort eine Installation deaktivieren.

So hat das @dbekrause gemeint und auch beschrieben.

Gutes Gelingen

Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 29.12.2023, 18:39, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

dbekrause schrieb am 29.12.2023 um 18:40 Uhr

Hi @skeppet,

Im besten Fall finde ich den alten irgendwo in meiner Dokumentation.

den alten Computernamen siehst Du, wenn Du Dich in Deinem Magix-Konto anmeldest
https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/

und dort auf "Meine Produkte" klickst.
Ich vermute mal, dass bei Dir dann nur Video Deluxe 2023 zu finden ist (es sei denn, Du hast noch andere Magix-Produkte), dort klickst Du auf "Weitere Details anzeigen", und dort wiederum steht gleich an erster Stelle der Geräte- (also Computer-) Name, auf dem Dein VDL (auf der schadhaften SSD) installiert war...diese Installation deaktivierst Du einfach, mehr gibt es dort für Dich nicht zu tun😉

Ups...ich war mal wieder zu langsam😰
😁

Zuletzt geändert von dbekrause am 29.12.2023, 18:41, insgesamt 1-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

korntunnel schrieb am 29.12.2023 um 19:50 Uhr

Nein, @dbekrause, ich habe nur für Dich geantwortet, weil Du gerade nicht am Ball warst.

Aber wenn Du das so sehen willst: Nur gemeinsam sind wir stark. 😁

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

skeppet schrieb am 03.01.2024 um 20:12 Uhr

Hallo dbekrause und korntunnel

Vielen Dank für alle Tips.

Ich habe mein Computer umbennt auf den alten Nahmen. Danach die Freischaltung DEAKTIVIERT. Dann die Software wieder heruntergeladen von MEIN KONTO\MEINE PRODUKTE und installiert. Alles OK soweit - aber alle Funktionen sind nicht mitgekommen. So fehlen mir z.B. Intros/Outros, oder ich kann sie nicht finden. Werde den nächsten Tagen auf suche gehen.

MfG

Skeppet

Matthes2 schrieb am 03.01.2024 um 20:18 Uhr

Über "Hilfe - Zusatzinhalte installieren" kannst Du das alles wieder bekommen.

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 2

dbekrause schrieb am 03.01.2024 um 20:21 Uhr

Hallo @skeppet, immer gerne😉

Zu Deinem Problem: Offenbar hast Du die Zusatzinhalte noch nicht installiert.

Klicke dafür im Hauptmenü im Reiter "Hilfe" auf "Zusatzinhalte installieren...", alles weitere siehst Du dann😉

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

skeppet schrieb am 04.01.2024 um 11:39 Uhr

Hallo Matthes2 und dbekrause.

Danke, jetzt funktioniert es.😀

 

MfG

Skeppet