Kommentare

korntunnel schrieb am 02.08.2022 um 15:29 Uhr

Hallo @Leo-Shs

hier hat Magix etwas dazu geschrieben:

https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-des-fehlers-24--2/

Da findest Du Näheres, wie Du damit umgehen kannst.

Gutes Gelingen

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

BilderMacher schrieb am 02.08.2022 um 15:31 Uhr

Hallo,

versuche die Hinweise vom SUPPORT zur Lösung des Fehlercodes: -24 umzusetzen.

https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-des-fehlers-24--2/

Sollte das nicht funktionieren, oder du verstehst die Anleitung nicht, wende dich an den Live SUPPORT oder schreibe dem SUPPORT.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Andre.71 schrieb am 03.08.2022 um 11:30 Uhr

Hallo @Leo-Shs,

haben Dir die Tipps von @korntunnel und @BilderMacher geholfen? Danke dafür! Damit sollte der Fehler sich beseitigen lassen. Oder besteht der Fehler weiterhin? Wäre schön, wenn Du uns das verraten würdest 😃

Viele Grüße Andre

MAGIX Support

Leo-Shs schrieb am 05.08.2022 um 14:05 Uhr

Hallo Leider nein kein Erfolg.

Leo-Shs schrieb am 05.08.2022 um 14:17 Uhr

Hallo jetzt hat es geklappt, Danke für die Hilfe und Infos m.f.G.

Andre.71 schrieb am 05.08.2022 um 14:20 Uhr

Hallo @Leo-Shs,

das ist schön zu lesen. Danke an alle die geholfen haben.

VG Andre

MAGIX Support

Zuletzt geändert von Andre.71 am 05.08.2022, 14:24, insgesamt 1-mal geändert.

MAGIX Software GmbH

Teamleiter Support

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*Erstellt mit Video Pro X14