- Überprüfe die Hilfe und das PDF-Handbuch.
Wenn die Suchfunktion keine relevanten Treffer ergibt, versuche es mit alternativen Suchbegriffen.
Zum Beispiel "nachziehen" ergibt keinen Treffer, aber "Gruppe" sehr wohl.
- Durchsuche vorhandene Themen in der entsprechenden Forum-Kategorie, um eine mögliche Antwort auf Deine Frage zu erhalten.
Verwenden dazu auch die Website-Suchfunktion auf der rechten Seite der Themenliste. Oft wurde Deine Frage bereits gestellt und mindestens einmal beantwortet!
- Stelle deine Frage nur einmal, vermeide ein Doppelposting!
- Das Forum ist in erster Linie ein Diskussionsforum.
- Gib an, welches MAGIX-Produkt Du verwendest, füge die Versionsnummer des Programms hinzu (Menü Hilfe /"Über ...".
- Teile weiterhin mit, welche zusätzlichen Dateien und Plugins Du heruntergeladen hast.
- Beschreibe so viele Details wie möglich, was Du bereits getan hast und welche Ergebnisse Deine Bemühungen der Problembehebung ergeben haben.
- Füge detaillierte Angaben über die Computer-Spezifikation (Betriebssystem, Hardware) hinzu, denn die PC-Leistung ist manchmal ein bedeutender Faktor.
- Poste keine privaten Daten wie E-Mail-Adresse oder Seriennummern von MAGIX-Produkten!
- Füge Deiner Beschreibung zum besseren Verständnis Screenshots über das Bild-Symbol im Editor hinzu.
- Dies ist eine Benutzer-zu-Benutzer-Community.
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- Eine Antwort erhältst Du eventuell schon nach kurzer Zeit, wenn Du die oben genannten Schritte beachtest.
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