Bild und Ton verschwinden auf der Timeline

steigis schrieb am 19.12.2010 um 14:11 Uhr

Guten Tag

VDL 17 Plus: Plötzlich verschwindet während der Bearbeitung der Ton und das Bild innert Sekunden aus der Timeline. Bei den ersten Male verschwand nur die Tonspur. Jetzt verschindet alles. Der Film lässt sich zwar weiter abspielen und ist auch im Monitor ersichtlich, jedoch bleibt die Timeline schwarz. Somit kann ich ihn nicht weiter bearbeiten. Dieses Problem taucht immer öfters auf.

Kommentare

marion51 schrieb am 19.12.2010 um 14:21 Uhr

neuestes update vorhanden?

schon programmreset versucht?

 

gruß

steigis schrieb am 19.12.2010 um 14:49 Uhr

Hallo Marion51

Wie komme ich zu den neuesten updates? Wenn es an siesen liegt, wieso tritt das Problem erst seit kurzem auf , und immer häufiger?

Wie genau erfolgt ein Programmreset?

Wieso verschwindet nur die Timeline, und nicht auch das Storyboard?

Gruss und besten Dank

steigis

Übrigens: Du hattest recht mit der Feststellung, dass jedes Programmupdate eine Vollversion ist, jedoch hat bei mir offensichtlich bei der deinstallation des Vorgängerprogramms etwas nicht richtig funktioniert. Nach nochmaliger Installation des neuen Programms wurde der Fehler behoben.

geschi schrieb am 19.12.2010 um 15:47 Uhr

Mache einen Programmreset, vorher aber das Update.

Wie komme ich zu den neuesten updates?

Achja, vielleicht schon einmal in das Menü Hilfe geguckt?