Bewegungsvorlagen funktionieren nach Update auf VDL 2022 nicht mehr

Sharany57 schrieb am 29.09.2021 um 19:58 Uhr

Die meisten Bewegungsvorlagen funktionieren seit dem Update auf die aktuelle Version (21.0.1.87 (UDP3) UG Code 8462 KA2) von Video Deluxe Plus 2022 nicht mehr, bitte um Unterstützung.

z.B. "Bewegen1" - "Bewegen2" usw. bis einschließlich "Bewegen linear4"

Viele Grüße

Kommentare

wabu schrieb am 29.09.2021 um 20:43 Uhr

Bitte dem Support melden!

Auch wenn es schwierig ist:

SUPPORT-Anfrage stellen auf magix.info

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

Sharany57 schrieb am 30.09.2021 um 08:41 Uhr

ich mache mich erst einmal an die komplette Deinstallation / Neuinstallation (nach Vorgabe von Magix). Wenn das nicht hilft, dann melde ich mich beim Support. Trotzdem schon mal Danke für die Info !

wabu schrieb am 30.09.2021 um 08:54 Uhr

Der Fehler ist schon hier aufgeploppt! Deswegen ist die Info an den Support wichtig.

Vor der kompletten Deinstallation / Neuinstallation:

Über Datei / Einstellungen auf Standard gehen und zusätzlich den Rechner "neu starten"

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

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Sharany57 schrieb am 30.09.2021 um 09:24 Uhr

Hallo, die Neuinstallation hat erwartungsgemäß auch nichts gebracht, Fehler noch genau so. Habe eben auch gesehen, dass der Fehler hier schon aufgepoppt ist.

Wollte auch eben ein Ticket aufmachen ... habe mich ordentlich durchgeklickt, dann kam die Ansage: "was immer Sie gemacht haben, die Seite ist nun zerstört" ... so hält man sich Anfragen vom Leib ... oder ?

wabu schrieb am 30.09.2021 um 09:36 Uhr

Das Problem mit dem webauftritt hatte ich eben auch

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wabu schrieb am 30.09.2021 um 09:46 Uhr

https://www.magix.info/de/tutorials/support-anfrage-stellen-auf-magix-info--1248019/

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Sharany57 schrieb am 30.09.2021 um 10:27 Uhr

nach unzähligen Versuchen endlich geschafft ... Ticket ist eröffnet !

wabu schrieb am 30.09.2021 um 10:37 Uhr

Wie heißt es so doof:

geht doch…..

danke für das Ticket- weil je mehr,

desto nach vorne!

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