Benutzerdaten Anderung

guenterklein1946 schrieb am 30.10.2016 um 10:44 Uhr

Ich habe mich mit etlichen Ihrer produkte unter der alten e Mail Adresse registriert, diese existiert nicht mehr. Eine Änderung mit neuer e Mail Adresse und neuem Passwort ist erfolgt. Jetzt kann ich leider keine Informationen mehr ersehen welche Produkte registriert sind etc.

Bitte um Info

MFG Günter Klein

Kommentare

Markus73 schrieb am 30.10.2016 um 10:46 Uhr

Das solltest Du uns näher erklären. Wenn Du in Deinem bestehenden Nutzerkonto die Mailadresse geändert hast, dann sollte alle übrigen Daten unverändert sichtbar bleiben.

Schöne Grüße,

Markus

 

Zuletzt geändert von Markus73 am 30.10.2016, 10:46, insgesamt 1-mal geändert.

Intel Core i5-8400, MSI H310M Pro-VD, 8 GB RAM, Win 10 Home 21H1

Video deluxe Premium, Video ProX, Web Designer Premium, Foto & Grafik Designer, Xara Designer ProX

guenterklein1946 schrieb am 30.10.2016 um 13:53 Uhr

mit meinem alten Nutzerkonto komme ich nicht mehr an meine Daten. Bei registrierten Daten ist nichts mehr zu sehen.

zonaroma schrieb am 01.11.2016 um 21:01 Uhr

mit meinem alten Nutzerkonto komme ich nicht mehr an meine Daten. Bei registrierten Daten ist nichts mehr zu sehen.

 

Hallo,

die "alte" hast du gegen eine "jüngere" ausgetauscht. Nun darfst du dich nicht beschweren wenn die "Alte" nicht mehr reagiert.

Mit anderen Worten: Melde dich mit der/dem neuen E-Mail Adresse/Konto an.

Gruß,

zonaroma