Bei Übertragen kein Bild und kein Ton bei der Fertigstellung kein Ton

wicki58 schrieb am 02.03.2025 um 17:55 Uhr

Hallo zusammen, ich habe das Programm (Version WIN 7/8/10) auf ein neues Laptop WIN 11) installiert, zunächst bekam ich die Meldung "DxVGrb.sys kann nicht geladen werden, dann die Meldung "Das Programm konnte nicht gestartet werden Fehlercode 5" habe entsprechend der Anweisung die Einstellungen am Laptop geändert, nach erneuter Installation mit Update habe ich das Programm zu laufen gebracht. Bei der Übertragung sehe ich aber kein Bild und höre auch keinen Ton, bei der Bearbeitung ist das Video zu sehen jedoch ohne Ton, die Fertigstellung funktioniert auch aber auch ohne Ton. Kann mir jemand mitteilen woran dies liegen kann? Vielen Dank im Voraus! William

Kommentare

BilderMacher schrieb am 02.03.2025 um 20:06 Uhr

Ich denke, die Probleme liegen in der Verwendung des Programms unter Windows11. Da ist die Zeit für die Fehlersuche, warum kein Ton zu hören ist, verschwendet.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
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  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5371
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 134.0.0 (64-Bit)

👶-Boomer

wicki58 schrieb am 02.03.2025 um 23:23 Uhr

Was wäre die Lösung, neues Programm, wenn ja welches?

SP. schrieb am 02.03.2025 um 23:32 Uhr

@wicki58 Prüfe erst einmal, ob es nicht doch vielleicht funktioniert, wenn du in den Windows Einstellungen den Kamera- und Mikrofonzugriff erlaubst.

https://support.microsoft.com/de-de/windows/aktivieren-von-app-berechtigungen-f%C3%BCr-ihr-mikrofon-in-windows-94991183-f69d-b4cf-4679-c98ca45f577a

https://support.microsoft.com/de-de/windows/verwalten-von-app-berechtigungen-f%C3%BCr-ihre-kamera-in-windows-87ebc757-1f87-7bbf-84b5-0686afb6ca6b

Wenn es nicht klappt, dann könntest du z.B. einen neuen, Windows 11-kompatiblen USB Videograbber im Online- oder im Fachhandel besorgen und dazu eine Videoschnittsoftware, z.B. Video Deluxe.

wicki58 schrieb am 03.03.2025 um 15:21 Uhr

Vielen Dank für die Info und den Link, ich werde es versuchen. Welcher USB-Videograbber ist zu Empfehlen, neue Version von Magix?

wicki58 schrieb am 03.03.2025 um 15:23 Uhr

Die Einstellungen waren alle ok, leider funktioniert das Programm immer noch nicht, ich werde wohl einen neuen Videograbber benötigen. Bereits kopierte Videos lassen sich mit dem Programm noch bearbeiten.