Bazhlen im Shop hat ne Macke

Shadowlandser schrieb am 05.11.2024 um 20:04 Uhr

Wollte mir gerade das Upgrade zum Muma 2025 kaufen und ich bekomme Ständig die Nachricht:

Bei der Bezahlung ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut oder wechseln Sie die Zahlart.

Daten Stimmen alle das ist doch zum Mäuse Melken. Ist deren Server im Eimer oder was ???

 

Kommentare

SP. schrieb am 05.11.2024 um 20:29 Uhr

@Shadowlandser Das kann verschiedene Ursachen haben. Ja, der Server kann Probleme haben. Magix akzeptiert auch keine Kreditkarte ohne Zwei-Faktor-Authentifizierung, das ist aber eher relevant für Käufer aus Ländern außerhalb der EU. Deine Bank könnte die Bezahlung auch blockieren.

Alternativ kannst du versuchen das Upgrade über Magix.com zu holen.

Shadowlandser schrieb am 05.11.2024 um 20:39 Uhr

Über die Magix Seite steht das Upgrade aber nicht für 24,99 drin sondern mit 29,99 Und Sepa Funktioniert bei mir hatte bei magix ja schon mal Gekauft.

BilderMacher schrieb am 05.11.2024 um 21:02 Uhr

24,99 € ... Man muss es auch als Upgrade ordern und nicht als Neukauf 😴

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Shadowlandser schrieb am 05.11.2024 um 21:05 Uhr

Funktioniert ebenfalls nicht mit dem Kauf, wieder die Selbe Bescheuerte Fehlermeldung.

Shadowlandser schrieb am 05.11.2024 um 23:24 Uhr

Ich Frag mich Sowieso warum da auf der Seite https://www.magix.com/de/support/kundenservice/#c66924

Auch was von Rechnung steht, wenn diese Option nicht mal im Shop Vertreten ist?

Dann gibt es noch Sofortüberweisung was am Schnellsten geht nutzt Magix ebenso wenig warum ? Was soll das sein?

Da merkt man der Kunde zählt bei denen nicht mehr.

Der Witz Schlechthin, geben sie Ihr Daten ein, Da ist nichts zum Eingeben.

BilderMacher schrieb am 06.11.2024 um 00:08 Uhr

Wende dich bitte an den Kundendienst/Vertrieb und kläre es dort.

Hier können wir nicht helfen.

Danke!

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