Hi,
immer wenn ich etwas aus dem Magix HUB herunterladen möchte, kommt die oben genannte Fehlermeldung. Wie kann ich das Problem lösen?
Hallo @Seraphim_,
als erstes könntest Du Dich am Hub mal abmelden und neu anmelden, falls Du das noch nicht probiert hattest.
Dann gibt es hier beschrieben: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-behebe-ich-eventuelle-probleme-mit-der-text-to-speech-funktion--1753/ den Hinweis, der auch bei Download-Problemen im Hub helfen kann, einmal den Ordner EBWebView unter Magix Projektdateien zu löschen.
Hallo,
wenn es nicht hilft, den Ordner "EBWebView" im Verzeichnis
C:\Users\benutzer-Konto\Documents\MAGIX\Video deluxe (2024 Premium)*
* (je nach deiner Version)
zu löschen und die Meldung immer noch auftritt, wende dich an den SUPPORT.
Hallo / ja das sind gute Tips... jedoch bei mir nach der Anmeldung
müsste ich ein Abo anlegen = nur wie geht das ,und wo stellt man es ein ????
angeblich soll es nach dem Anmelden ca. 10 x frei geben. = nix geht da
Bitte um Hilfe = Antwort danke
u.a. SUPPORT ist bisher "nie" zu erreichen . ganz toll in Berlin
wende dich an den Magix Vertrieb, die deine Lizenz auf die Abo Version umstellen können.
E-Mail: infoservice@magix.net
Telefonische Kaufberatung
Montag bis Freitag von 10:00 - 16:00 Uhr
Telefon: +49 (0)5741 3455-31
Quelle: https://www.magix.com/de/support/kundenservice/
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