Hallo in die Runde,

ich habe vor ein paar Tagen Video Pro x14 installiert, registriert. Ein Konto habe ich bereits.

Es läuft soweit alles wunderbar. Nur die Aktivierung des NEW BLUE TOTAL FX ( was inbegriffen ist) klappt bei mir nicht und bringt mich zur Verzweiflung. Die Effektpatches konnte herunterladen und sehe sie auch in der Liste. Nur wenn ich einen Effekt anwenden möchte, kommt ein Kreuz im Objekt. Gehe ich auf Lizenz, um den Code in der Leiste einzugeben, wird mir angezeigt dass der Code nicht richtig ist, obwohl ich ihn kopiert habe ! Auch auf der Homepage von Blue FX ist das Paket und die Lizenz angegeben, aber die Aktivierung wird nicht angenommen.Auch über den Hilfe Button - Contenpaket herunterladen, ging es nicht ! Die Seriennummer lässt sich nicht eintragen bzw. wird nicht angenommen !

Wer kann mir helfen und hatte das gleiche Problem

Danke im voraus

lg. Jens