@Karl-Aulerich was meinst Du genau? Du kannst Video deluxe nicht aktivieren? Was genau funktioniert denn nicht? Bekommst Du eine Fehlermeldung? Wann ja, mach doch bitte einen Screenshot und stelle ihn ein. Dann finden wir berstimmt eine Lösung. Es wäre auch schön wenn Du vollständige Sätze schreibst...
Ich erhalte die Meldung "Die Seriennummer wird bereits verwendet."
Bitte verwenden Sie die E-Mail Adresse, die Sie bei der Erstfreischaltung verwendet haben. Wenn Sie das Programm gebraucht erworben haben, so kontaktieren Sie bitte Ihren Verkäufer und bitten diesen die Seriennummer wieder deregistrieren zu lassen.
Also .. hier sind Anwender, die mit viel gutem Willen und Geduld versuchen zu helfen. Das geht aber nur, wenn alle Infos zum Produkt, Version, Betriebssystem, Patchstand, dem PC und eine Beschreibung wie man das Problem nachvollziehen kann, von dir beschrieben wird.
wann werden diese Hinweise endlich mal so platziert, das der Hilfesuchende nicht daran vorbei kommt, ohne diese zu lesen, bevor er seine Frage(n) stellen kann.
Offensichtlich sind die Hinweise von Bildermacher nicht optimal genug platziert.
Kannst du überhaupt, nur ansatzweise, noch zählen wie oft du und auch andere, diese Hinweise schon gegeben hast/haben?
Es wurden doch schon Vorschläge gemacht um hier mal was zum Besseren zu ändern.
Ich schreibe das hier rein, weil immer die selben Hinweise der Helfer kommen.
Nach dem Update auf die Version (2021) 20.0.1.73 ist meine mpeg-4 codec-Lizenz nicht mehr da! eine nachträgliche Aktivierung ist nicht möglich. Eine Mail-Adresse ist nicht vorhanden. Bei FAQ gibt es einen Eintrag der auch nicht weiterhilft. Muss ich den Codec neu kaufen. Bin seit 2005 Anwender, das ist mir bis jetzt nicht passiert...