[ACHTUNG!] Probleme mit Avast und AVG Antivirus

frankberger85 schrieb am 24.08.2020 um 12:07 Uhr

Hallo liebe Video Cutter,

AVG Antivirus und Avast scheinen nach einer Aktualisierung der "Virendefinitionen" vom 22.08., bzw. der Heuristik zum erkennen von potenziell gefährlichen Dateien, einige unserer Dlls als Gefahr zu markieren.

Es handelt sich hier um eine sog. "False positive" Erkennung!

Unser Support steht aktuell mit beiden Firmen in Kontakt. Leider kann ich aus Erfahrung sagen, dass eine Korrektur der Erkennungsschemata sehr lage dauern kann.

Bis dahin hilft nur eine Ausnahmeregel im Virenprogramm. Wie das für das jeweilige Virenprogramm funktioniert kann man aus der Dokumentation des selbigen entnehmen.

Falls die Dateien in "Quarantäne" verschoben wurden, kann man dafür jeweils eine Ausnahmeregel erstellen. Sollten die Dateien durch eine sehr restriktive Einstellung gelöscht worden sein, hilft nur eine komplette De- und Neuinstallation (Virenscanner während der Installation deaktivieren).

Beste Grüße
Frank

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