Absturz nach Update

mgkoesterke schrieb am 24.10.2016 um 20:36 Uhr

Das es große Probleme mit Vdl 2017 plus gibt, ist ja allgemein bekannt und hier auch schon oft beschrieben. Bisher war es aber möglich, mit dem Programm trotzdem zu arbeiten. Deshalb habe ich auch einen neuen Film begonnen, der fast zur Hälfte fertig ist.

Heute aber habe ich das neuste Update auf Version 16.0.1.35 aufgespielt, und jetzt geht garnichts mehr. Das Programm stürzt beim Bearbeiten des Films immer wieder ab, mit der Fehlermeldung:

Fehler im Modul "SMPWrapper_x64.DLL" (Ladeadresse: 0x00007FF9F3C60000) an Adresse 0x00007FF9F3C9CF79 (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Selbst fertige Filme, mit dem Programm erstellt, die bisher reibungslos liefen, führen jetzt zum Absturz.

Die Soft- und Hardware ist absolut ausreichend (Win10, i5 Prozessor, 8GB Arbeitsspeicher)

Ich benutze Vdl schon viele Jahre, habe immer die neuste Version eingesetzt und war bisher auch immer zufrieden. Diese neue Version 2017 hat aber so viele Fehler, dass ich mich wirklich frage, ob die Software vor der Ausgabe nicht ausgiebig getestet wird.

 

Kommentare

BilderMacher schrieb am 24.10.2016 um 20:40 Uhr

Die Frage ist schon gestellt worden und zahlreich beantwortet. Bitte die Suche nutzen!

Zuletzt geändert von BilderMacher am 24.10.2016, 20:40, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Waggerla schrieb am 24.10.2016 um 21:00 Uhr

Nur zur Info: Hab das gleiche Problem und ich habe bereits sämtliche Tipps zur Fehlerbehebung durch, mein Projekt ist und bleibt unbrauchbar :-(

Zuletzt geändert von Waggerla am 24.10.2016, 21:00, insgesamt 1-mal geändert.

Magix Video Pro X15 v21.0.1.193

System: Windows 10 Pro x64 (22H2) @ Intel i7-4770K, 32GB RAM, 525GB SSD für Projekte
Grafik: Onboard IntelGraphics 4600 plus Nvidia GeForce GTX 1050 Ti

mgkoesterke schrieb am 24.10.2016 um 21:30 Uhr

Die Frage ist sicherlich schon oft gestellt worden, aber gibt es auch eine Lösung? Ich habe bisher keine entdeckt.. Der Versuch mit der Einstellung des Videomodus habe ich schon probiert, leider ohne Erfolg.

marion51 schrieb am 25.10.2016 um 11:35 Uhr

http://www.magix.info/de/absturz-bei-video-deluxe-2017.wissen.1179411.html

 

mgkoesterke schrieb am 25.10.2016 um 14:36 Uhr

Nun ja, das habe ich mittlerweile auch rausbekommen, dass ich nicht der Einzige mit diesem Problem bin. Das dann irgendwann ein neues Update kommt, hilft vielen im Moment auch nicht weiter.

Eine Möglichkeit ist, das Programm komplett mit allen Unterordnern zu deinstallieren und dann neu zu installieren. Damit hat man dann die Ursprungsversion mit allen Fehlern, die dort vorhanden sind. Aber immerhin stürzt diese Version nicht ab und angefangene Projekte sind nicht verloren. Es erfordert sicherlich einige Nacharbeiten, aber immer noch besser, als ganz neu zu beginnen.