Kommentare

jg.online schrieb am 28.09.2021 um 11:25 Uhr

Habe gestern auch auf die aktuelle Version von VPX13 Build 19.0.1.121 upgedated und seitdem das gleiche Problem. Sobald ich das Programm beenden möchte (egal wie), verschwindet der untere Teil der Anzeige mit den Spuren und dem Inhalt und nur die oberen beiden Monitore bleiben angezeigt. So friert das Programm dann ein und kann nur noch durch den Taskmanager geschlossen werden. Dazu kommt, dass sich das Programm das zuletzt bearbeitete Projekt nicht "merkt". Egal ob es während der Bearbeitung manuell oder automatisch gespeichert wurde.

Mein PC: ASUS ROG Crosshair VIII Hero Wifi mit AMD Ryzen 9 5900X, AORUS GeForce RTX 3070 Master 8GB, 32 GB Corsair DDR4 RAM, Corsair MP600 Pro SSD; WIN 10 Pro 21H1 Version 19043.1237; Alle Treiber aktuell;

dieter.gentner schrieb am 28.09.2021 um 11:48 Uhr

Haben Sie Kontakt mit MAGIX aufgenommen oder selbst eine Lösung gefunden? Der Fehler nervt.

ponerowi schrieb am 28.09.2021 um 11:50 Uhr

Vielleicht eine Lösung?

Unbedingt die Fensteranordnung auf Standard setzen und dann eine eigene Anordnung abspeichern!

Operating System 1
    Windows 11 Pro 64-bit / VPX13
CPU
    Intel Core i9 9900K @ 3.60GHz    36 °C
    Coffee Lake 14nm Technology
RAM
    32,0GB Dual-Channel Unknown @ 1500MHz (16-18-18-38)
Motherboard
    Micro-Star International Co. Ltd. MPG Z390 GAMING PRO CARBON (MS-7B17) (U3E1) 
Graphics
    LG HDR 4K (3840x2160@60Hz)
    LG ULTRAWIDE (2560x1080@60Hz)
    Intel UHD Graphics 630 (MSI)
    4095MB NVIDIA GeForce GTX 1080 (Gigabyte)    49 °C
    SLI Disabled
Storage
    2794GB OOS3000G (SATA ) 
    465GB NVMe Samsung SSD 970 SCSI Disk Device
Optical Drives
    PIONEER BD-RW BDR-209D

Operating System 2

  Windows 10 21.H2 Pro 64-bit

/VPX12

CPU

Intel Core i7 3770 @3.40 GHz RAM

16 GB Dual-Channel DDR3

Motherboard

PEGATRON 2AD5

Graphics

LG ULTRAWIDE

NVIDIA Geforce GTX 660

Storage

232 GB Samsung SSD

1863 GB Seagate

Optical Drive

HL-DT-ST BD-RE BH10LS30

 

 

dieter.gentner schrieb am 28.09.2021 um 11:53 Uhr

Wie kann man die Fensteranordnung auf Standard setzen und die neue abspeichern?

ponerowi schrieb am 28.09.2021 um 13:33 Uhr

Obere Menüleiste: Fenster / Fensteranordnung / Standard

Operating System 1
    Windows 11 Pro 64-bit / VPX13
CPU
    Intel Core i9 9900K @ 3.60GHz    36 °C
    Coffee Lake 14nm Technology
RAM
    32,0GB Dual-Channel Unknown @ 1500MHz (16-18-18-38)
Motherboard
    Micro-Star International Co. Ltd. MPG Z390 GAMING PRO CARBON (MS-7B17) (U3E1) 
Graphics
    LG HDR 4K (3840x2160@60Hz)
    LG ULTRAWIDE (2560x1080@60Hz)
    Intel UHD Graphics 630 (MSI)
    4095MB NVIDIA GeForce GTX 1080 (Gigabyte)    49 °C
    SLI Disabled
Storage
    2794GB OOS3000G (SATA ) 
    465GB NVMe Samsung SSD 970 SCSI Disk Device
Optical Drives
    PIONEER BD-RW BDR-209D

Operating System 2

  Windows 10 21.H2 Pro 64-bit

/VPX12

CPU

Intel Core i7 3770 @3.40 GHz RAM

16 GB Dual-Channel DDR3

Motherboard

PEGATRON 2AD5

Graphics

LG ULTRAWIDE

NVIDIA Geforce GTX 660

Storage

232 GB Samsung SSD

1863 GB Seagate

Optical Drive

HL-DT-ST BD-RE BH10LS30

 

 

korntunnel schrieb am 28.09.2021 um 13:37 Uhr

Oder einfach Taste F9 drücken.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

dieter.gentner schrieb am 28.09.2021 um 14:15 Uhr

Danke euch !!

jg.online schrieb am 28.09.2021 um 14:30 Uhr

Der Lösungsansatz mit der Fensteranordnung hat bei mir leider nicht funktioniert.

Wie üblich bleibt einem da nur, zu warten, bis mit einem der nächsten Updates das Problem hoffentlich gefixt wird. Hab ich leider mit jeder neuen Version so erlebt.

Kontakt zu MAGIX direkt bringt nichts, da kommt nur der Hinweis, die Vorgängerversion wieder aufzuspielen und auf des Problems Lösung zu warten. Das ist mir im Augenblick aber zu viel Action, da das Bearbeiten der Videos scheinbar funktioniert und nur der Ausstieg nicht klappt.

Dummerweise stürzt das Programm so unglücklich ab, dass kein Fehlerprotokoll generiert wird. Von daher könnte es noch schwierig werden, die eigentliche Ursache zu finden. Aber bislang wurde noch jedes Problem früher oder später gelöst.

Es wäre für MAGIX vielleicht sinnvoll, wenn bei der Installation einer neuen Version, also z.B. beim Umstieg von VPX 12 auf 13, die Möglichkeit vorhanden bliebe, die alte (funktionierende) Version zu behalten. Können andere Programme auch.

Mein PC: ASUS ROG Crosshair VIII Hero Wifi mit AMD Ryzen 9 5900X, AORUS GeForce RTX 3070 Master 8GB, 32 GB Corsair DDR4 RAM, Corsair MP600 Pro SSD; WIN 10 Pro 21H1 Version 19043.1237; Alle Treiber aktuell;

dieter.gentner schrieb am 28.09.2021 um 14:48 Uhr

Na dann warten wir mal. Vielen Dank jedenfalls für deine Bemühungen😁

korntunnel schrieb am 28.09.2021 um 15:03 Uhr

@dieter.gentner und @jg.online

habt Ihr Projekte aus früheren Versionen genommen, bei denen dieses Problem auftritt? Wenn ja, könnte es an Proxy-Dateien liegen, die Ihr mit der Vorgängerversion erstellt habt. Wenn ja, dann löscht die Proxys in den entsprechenden Verzeichnissen und wählt im neuen Programm Proxys ab, dann funktioniert es ordnungsgemäß.

Wenn nein: Fehlermeldung an den Support direkt:

https://www.magix.info/de/tutorials/support-anfrage-stellen-auf-magix-info--1248019/

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

jg.online schrieb am 28.09.2021 um 17:10 Uhr

@korntunnel

danke für die Ideen, aber es ist völlig unerheblich ob es ein altes, neues oder leeres Projekt ist.

Wie vorgeschlagen, hab ich eine Support-Anfrage gestellt. Mal sehen was passiert.

Mein PC: ASUS ROG Crosshair VIII Hero Wifi mit AMD Ryzen 9 5900X, AORUS GeForce RTX 3070 Master 8GB, 32 GB Corsair DDR4 RAM, Corsair MP600 Pro SSD; WIN 10 Pro 21H1 Version 19043.1237; Alle Treiber aktuell;

jg.online schrieb am 29.09.2021 um 15:54 Uhr

Der MAGIX-Support hat sich gemeldet:

Das Problem ist bekannt und es wird daran gearbeitet. Wie selbst festgestellt, sollte der Fehler keine Auswirkung auf die eigentliche Arbeit haben, schreibt der Support.

Na dann...👋

Mein PC: ASUS ROG Crosshair VIII Hero Wifi mit AMD Ryzen 9 5900X, AORUS GeForce RTX 3070 Master 8GB, 32 GB Corsair DDR4 RAM, Corsair MP600 Pro SSD; WIN 10 Pro 21H1 Version 19043.1237; Alle Treiber aktuell;