Absturz bei Video deluxe 2017

nola schrieb am 24.10.2016 um 16:11 Uhr

wenn 429 Fragen zum Absturz von Vdl 2017 gestellt werden ist es mir nicht mehr verstädlich das sich Magix über dieses Problem nach dem letzten Update nicht dazu äußert. Ich habe eine Neuinstallation vorgenommen, ein Datenreset durchgeführt mit keinem Erfolg. Nach mehreren sorgfältigen Test´s kann ich genau den Progrmmabsturz benennen. Vielleicht stehe ich ja nicht alleine da ?

Wenn ich ein Bild(JPEG) im kleinen oder großem Format importiere und den Effekt - Ausschnitt - Proportionen frei und dann das Häkchen bei Bildfüllen raus nehme und dann wieder auf Import gehe ist mein Rechner blockiert.......könnte das mal jemand testen ? damit MAGIX dann auch mal reagiert.

Kommentare

maedschik schrieb am 25.10.2016 um 09:14 Uhr

Hallo!

Ich habe es versucht nachzustellen, war gar nicht so einfach. Bei mir wollte erst das Häkchen bei Bildfüllend nicht rausgehen und dann ändert sich laufend ohne mein Zutun die Anzeige : Proportionen.....

Aber als ich es hatte kam diese Meldung. Werde es weiter leiten.

nola schrieb am 25.10.2016 um 09:58 Uhr

Hallo maedschik, Vielen Dank, es ist zwar sehr beruhigend das man mit diesem Problem nicht alleine auf dieser Welt ist aber hoffendlich äußert sich auch Magix dazu.

Intel(R)Core(TM)i7-2670QM CPU@2.20GHz, RAM 8Ghz, 64Bit, NVIDA GeForce GT540M

maedschik schrieb am 25.10.2016 um 10:34 Uhr

Ich habe es gemeldet.............wird dann bei einem Patch mit beseitigt.

ariva.kar schrieb am 29.10.2016 um 10:38 Uhr

Ich kann leider keine Lösung präsentieren, habe aber das gleiche Problem. Bei mir stürzt das Programm ab, sobald ich ein Bild automatisch auf Bildschirmgröße beschneide. Der Fehler tritt erst seit dem letzten Update auf...

maedschik schrieb am 29.10.2016 um 15:20 Uhr

Hallo!

Es gibt ein neuen Patch.

nola schrieb am 30.10.2016 um 13:50 Uhr

Hallo maedschik, es ist nicht zu fassen wie schnell dieser Patch kam. Die Software von Vdl ist sicher sehr komplex, wobei aber auch kaum Veränderungen von Jahr zu Jahr vorgenommen werden, deswegen ist es verwunderlich das Magix noch keine Möglichkeit sieht ihre Kunden kurz eine Mitteilung zu kommen lassen, dass ein Fehler vorhanden ist und demnächst beseitigt wird. Man würde nicht mehr an sich selbst zweifeln. Auf jeden Fall funktioniert 2017 wieder so das die Arbeit mit Vdl 2017 wieder Spaß macht. Also nochmals vielen Dank.