Hallo!
Ich habe das angepriesene Update von Video deluxe 2014 auf 2015 gekauft. Auf meinem PC lässt sich das Programm nicht installieren. Es wird eine 32-bit-Version erwartet. Die habe ich downgeloadet und installiert. Die auf meiner Installations-DVD angegebene Serien nr. wird nicht akzeptiert.
Was soll ich tun?
Die Installation auf meinem Laptop funktionierte, auch Registrierung und Freischaltung.
Helft mir bitte!
Günter
Die Installation auf meinem Laptop funktionierte, auch Registrierung und Freischaltung.
Hallo!
Das Programm kann man nur auf 1 Gerät installieren (Lizenzbedingungen )
Gehe auf die Supportseite ......Meine Produkte......da kannst Du nachschauen........man kann es auf einen anderen PC installieren , muss dann aber über besagte Seite vorher die bisherige Installation deaktivieren.
Gruß Lutz
.man kann es auf einen anderen PC installieren , muss dann aber über besagte Seite vorher die bisherige Installation deaktivieren.
Wenn du das Programm eben offen hast, kannst du es auf dem PC über Hilfe, "Programm deaktivieren" auch erledigen. Es öffnet sich dieses Hinweisfenster:
Wie es nach dem Klick auf OK weitergeht, will ich jetzt nicht testen, ich will es bei mir ja nicht deaktibieren.
Es wird eine 32-bit-Version erwartet.
In der Basis- und Plus-Version gibt es zwei Installationsoptionen, 32 oder 64 bit.
Die Premiumversion ist eine 64Bit-Anwendung und kann nur auf Rechnern mit Windows 64 bit installiert werden!
Hallo Günter,
Du hast uns nicht verraten welches BS Du auf Deinem Rechner hast.
Ich vermute es ist WIN 7 in der 32-bit-Version, weshalb dann auch eine 32-bit-Version von VdL 2015 erwartet wird
Gruß
Detlev
Es wird eine 32-bit-Version erwartet.
Mal ganz dumm gefragt: Hast Du denn auch ein 64-Bit-Betriebssystem? Ansonsten wird natürlich keine 64-Bit-Software laufen...
Schöne Grüße,
Markus