Hallo zusammen,
wir haben den Magix Videokassettenretter über Amazon bestellt. Jetzt macht uns ein bisschen stutzig dass auf der Verpackung gar keine Versionsnummer steht und das nicht das abgebildete Zubehör dabei ist... statt dem kleinen handlichen USB-Stick der überall abgebildet ist sowohl auf der Produktseite als auch auf der Schachtel haben wir einen ca. Handteller großen und breiten Video-Grabber. Ist der wirklich von Magix oder wurde uns eine Fälschung verkauft? Wie gesagt - sogar auf der Produktpackung ist ein anderes Produkt abgebildet.
Das zweite Problem ist dass wir trotz Vorgehen nach Anleitung und Recherche im Forum und Treiber manuell schubsen einfach keine Verbindung zum Grabber kriegen wenn der Treiber das verlangt. Egal welchen USB-Port wir probieren und welchen PC - das eingesteckte Kabel wird nicht erkannt. Hat das schon jemand lösen können? Eine Webcam haben wir nicht angeschlossen - das scheint ja ein Problemchen zu sein. Den aktuellen patch habe ich auch schon runtergeladen und installiert...