Export wird abgebrochen

mtb-biker wrote on 4/7/2014, 4:36 AM

Hallo zusammen,

ich habe mir einen neuen PC gekauft:

64 bit, Windows 8.1, usw.

Auf meinem alten PC mit XP hatte ich keine Probleme mit meinem Video Deluxe 2014 Plus.

Jetzt habe ich das erste mal ein Video auf dem neuem PC bearbeitet und wollte es als mp4 exportieren.

Beim Exportvorgang wird der Vorgang nach 20 sec. oder auch mal Paar sec. später gestoppt und dann schließt das Programm und ein Windows Bildschirm mit der Meldung "Es wurde ein Fehler festgestellt und windows muss neu gestartet werden"

Ich habe keine Ahnung woran das liegen kann?

Das Häckchen mit dem Grafikbeschläuniger ist nicht gesetzt.

Hat jemand einen Tipp?

Vielen Dank

Gruss Albert

Comments

marion51 wrote on 4/7/2014, 5:04 AM

Ist der entsprechende Code freigeschaltet bzw. installiert?

mtb-biker wrote on 4/7/2014, 5:14 AM

Ja,

als ich das Video importiert habe, kam die Meldung, dass der mp4 erst freigeschalten werden muss.

Das habe ich gleich über den angebotenen Button gemacht.

Es kam dann die Meldung "Erfolgreich abgeschlossen"

Meine GrKa. ist: AMD Radeon HD 8670D - nur zur Info

geschi wrote on 4/7/2014, 6:31 AM

Starte das Programm als Administrator und probier nochmals.

mtb-biker wrote on 4/7/2014, 6:38 AM

Starte das Programm als Administrator und probier nochmals.

Ich bin als Admin angemeldet.

geschi wrote on 4/7/2014, 7:57 AM

Ja, ja, das glaubst du nur, da hat sich zu XP massiv was geändert, da gibt es jetzt eine Berechtigungsüberwachung (Benutzerkontosteuerung) und die sagt nein.

hgreimann wrote on 4/7/2014, 8:01 AM

Den Haken zur Hardwareunterstützung sowohl in den Programmeinstellungen als auch im Exportdialog entfernt?

mtb-biker wrote on 4/8/2014, 7:52 AM

Den Haken zur Hardwareunterstützung sowohl in den Programmeinstellungen als auch im Exportdialog entfernt?

Hi,

den Hacken bei der Hardwareunterstützung habe ich raus und einen Hacken im Exportdialogfenster gibt es nicht zum entfernen.

Wo soll der sein?

Danke

gruss

BilderMacher wrote on 4/8/2014, 8:02 AM

Wo soll der sein?

Bei Mpeg-4 auf dem "Erweitert"-Dialog ...

mtb-biker wrote on 4/9/2014, 2:21 AM

Wo soll der sein?

Bei Mpeg-4 auf dem "Erweitert"-Dialog ...

Hi,

wo ist der "Erweiterte-Dialog"?

Wenn ich auf Exportieren klicke, bekomme ich nur die Auswahl, ob ich das Video lokal speichern möchte, oder in You Tube - etc. exportieren möchte.

Sonst ist da nicht, wo ich anklicken, bzw. auswählen kann.

Würdest du bitte ein Print-Screen einstellen?

Danke dir

Gruss

Markus73 wrote on 4/9/2014, 2:34 AM

Sieht so aus, als würdest Du über die Schaltfläche "Exportieren" rechts oben arbeiten. Die gehört eigentlich verboten :-)

Die "richtigen" Exportoptionen findest Du nur im Menü über "Datei" und "Film exportieren".

Schöne Grüße,

Markus

BilderMacher wrote on 4/9/2014, 4:24 AM

Würdest du bitte ein Print-Screen einstellen?

Kann ich machen ...

mtb-biker wrote on 4/9/2014, 9:50 AM

Würdest du bitte ein Print-Screen einstellen?

Kann ich machen ...

Hi,

vielen Dank.

Das Häckchen ist auch hier nicht drin und es der Fehler ist immer noch da :-(

Das ist einfach ......!

Gruss

zonaroma wrote on 4/9/2014, 11:46 AM

Hallo,

Das ist einfach ......!

Lass den Kopf nicht hängen. Vielleicht hilft ja auch hier das "Allheilmittel". Datei-Einstellungen-Programm auf Standardwerte zurück setzen.

Als "Admi" hattest du das Programm gestartet, wie @geschi vorgeschlagen hat?

Gruß,

zonaroma

mtb-biker wrote on 4/10/2014, 2:22 AM

Hallo,

Das ist einfach ......!

Lass den Kopf nicht hängen. Vielleicht hilft ja auch hier das "Allheilmittel". Datei-Einstellungen-Programm auf Standardwerte zurück setzen.

Als "Admi" hattest du das Programm gestartet, wie @geschi vorgeschlagen hat?

Gruß,

zonaroma

Hi,

macht es Sinn, dass Programm zu deinstallieren und noch mal neu zu installieren?

Gruss

mtb-biker wrote on 4/15/2014, 1:12 AM

Wenn du neu installieren möchtest, dann wie folgt:

1.) Deinstalliere die Software über die Systemsteuerung
2.) Lade dir den MX-Cleaner von der Magix Homepage (kein anderes Cleaning Tool)https://support2.magix.com/customer/de/node/112123
3.) Führe das Tools aus
4.) Schalte deine Antiviren- und Firewallsoftware aus (Wichtig!)
5.) Installiere die VdL-Software neu
6.) Lade dir den aktuellen Patch und installiere diesen
7.) Mache abschließend einen Programmreset

Hallo zusammen,

ich habe mir noch mal meinen alten PC angesehen und zu dem neuen einen Systemvergleich gemacht.

Die Frage ist: Was ist Hardware/Software technisch anders?

Software: Betriebssystem:

alt: XP

neu: W8.1

Hardware:

klar - kpl. neue technik und

die Grafikkarte ist onboard am neuen

Beim alten PC habe ich eine Steckkarte als Grafikkarte drin.

Nun zu den Systemvorraussetzungen:

Hier steht unter anderem drin:

Grafikkarte: dedizierte Grafikkarte mit min. 512 MB VRAM

Heisst: eine Steckkarte

Da am neuen PC die Karte onboard ist, könnte das der Fehler sein.

Zum Glück ist die Grafikkarte mit meinem neuen System kompatibel.

Die werde ich die Tage mal einbauen und sehen ob es dann geht.

Wie ist die Grafikkarte beu euch im System installiert ???????

Ich werde dann berichten.

Gruss

BilderMacher wrote on 4/15/2014, 1:59 AM

Wie ist die Grafikkarte beu euch im System installiert ???????

Mal onboard, mal gesteckt ... aber laufen beide unter Win7/64

mtb-biker wrote on 4/15/2014, 2:18 AM

und ...

Zum Glück ist die Grafikkarte mit meinem neuen System kompatibel.

Die werde ich die Tage mal einbauen und sehen ob es dann geht.

Bist du dir sicher, dass es für deine "alte" Graphikkarte auch noch einen Treiber für Win8/64 gibt?

Laut der Verpackung ist die Karte 64 bit und W8.1 kompatibel und den Treiber habe ich schon bei NVIDIA runtergeladen.

CD-Treiber ist nur für W7.

Die Karte habe ich letztes Jahr gekauft.

Mal sehen was passiert.

Gruss

mtb-biker wrote on 4/15/2014, 3:50 AM

Laut der Verpackung ist die Karte 64 bit und W8.1 kompatibel und den Treiber habe ich schon bei NVIDIA runtergeladen.

CD-Treiber ist nur für W7

Genau das meinte ich ... Wenn es eine OEM Karte ist, schaue auf der Homepage des Herstellers deiner Karte nach, nicht bei NVidia. NVidia verweist auch immer darauf die Treiber des Kartenherstellers zu nutzen ...

Wer ist denn der Hersteller und welche GraKa hast du genau?

Es ist eine GeForce 210 - 64 bit kompatibel.

mtb-biker wrote on 4/15/2014, 4:27 AM

Sagst du mir auch noch den Hersteller ... Asus, MSI, Gainward, ...

Die Karte hat leider nur 512 MB Memory und auch nur einen 64-Bit breiten Bus. Das wirst du mit VdL und dieser Karte sowieso nicht glücklich ...

Gigabyte!

Warum werde ich damit nicht glücklich????

An meinem alten PC ist es doch auch gegangen.

Ich mache auch Bildbearbeitung und GPS.Karten habe ich auch auf dem Bildschirm und für meinem technischen Standpunkt aus ist das okay.

Hast du einen Vorschlag?

geschi wrote on 4/15/2014, 5:07 AM

Beide Karten haben eine Busbreite von 64Bit, da ruckelt sogar SD, das kann gar nicht anders sein.

Bei GDDR3 256Bit, bei GDDR5 128Bit.

mtb-biker wrote on 4/15/2014, 5:24 AM

Weil diese Karte bei HD Material schon ruckeln kann. Da ich den Rest deines neuen PCs nicht kenne, möchte ich auch keine Empfehlung aussprechen. Aber aus meiner Sicht solltest du nicht an den minimalen Systemanforderungen orientieren sondern etwas mehr in Abhängigkeit deines Budgets wählen. Ich selbst bin mit meinem neuen PC auf eine GeForce 770 umgestiegen (die muss es aber nicht sein) und der Unterschied zur vorher genutzten 630 ist gewaltig ... aber wenn du damit zufrieden warst, dann ist es doch ok ...

Übrigens ... wenn es diese GraKa ist ...

http://www.gigabyte.com/products/product-page.aspx?pid=3452&dl=1#driver

oder diese:

http://www.gigabyte.com/products/product-page.aspx?pid=3235&dl=1#driver

dann gibt es keinen Windows 8.1 Treiber ...

Ich habe die Karte.

W8.1

8 Gig Arbeitsspeicher

SSD Platte

64 bit

usw.

geschi wrote on 4/15/2014, 5:39 AM

Wiederum DDR3 und 64Bit, das kann so nicht funktionieren, das muss ruckeln.

mtb-biker wrote on 4/15/2014, 5:45 AM

Wiederum DDR3 und 64Bit, das kann so nicht funktionieren, das muss ruckeln.

Wie wäre die Empfehlung aus der ferne?

geschi wrote on 4/15/2014, 7:29 AM

z.B.:

NVIDIA GeForce GTX 660

GDDR5 mit 192Bit Busbreite 2GB