Os drivers USB vermelhos precisam ser atualizados - eles estão disponíveis aqui.
Além disso, verifique as configurações do Windows, Privacidade e segurança,Permissões do aplicativo Câmera e microfone,Permitir que os aplicativos da área de trabalhoacessem sua câmera/microfone estão ativados
Hi
The red USB drivers need updating - they are available here.
Additionally check the Windows settings, Privacy & security App permissions Camera and Microphone, Let desktop apps access your camera/microphone are turned on.