Comments

johnebaker wrote on 1/13/2024, 9:54 AM

@Rolf-Salater

Hi and welcome to the forum.

We need more information to help you diagnose the problem(s) you are having:

The specification for your computer system including Windows version and software version, see this topic (in English) for what is required and state the processor and graphics card brand/model in full, and also what screen/screen resolution(s) you are working with if this is a laptop.

I would suggest putting this information in your profile signature so we don't have to keep asking for it.

What won't work, be specific instead of a generalized comment?

If you get any error messages, please state them in full or provide screenshots.

Are graphics card/integrated GPU drivers up to date?

 

Google translate:

Hei og velkommen til forumet.

Vi trenger mer informasjon for å hjelpe deg med å diagnostisere problemet/problemene du har:

Spesifikasjonen for ditt datasystem inkludert Windows-versjon og programversjon, se dette emnet (på engelsk) for hva som kreves og oppgi prosessor og grafikkortmerke/modell i sin helhet, og også hvilken skjerm/skjermoppløsning(er) du jobber med hvis dette er en bærbar PC.

Jeg vil foreslå at du legger denne informasjonen i profilsignaturen din, slik at vi ikke trenger å fortsette å spørre etter den.

Hva vil ikke fungere, vær spesifikk i stedet for en generalisert kommentar?

Får du noen feilmeldinger, vennligst oppgi dem i sin helhet eller gi skjermbilder.

Er grafikkort/integrerte GPU-drivere oppdatert?

John EB
Forum Moderator

VPX 16, Movie Studio 2025, and earlier versions 2015 and 2016, Music Maker Premium 2024.

PC - running Windows 11 23H2 Professional on Intel i7-8700K 3.2 GHz, 16GB RAM, RTX 2060 6GB 192-bit GDDR6, 1 x 1Tb Sabrent NVME SSD (OS and programs), 2 x 4TB (Data) internal HDD + 1TB internal SSD (Work disc), + 6 ext backup HDDs.

Laptop - Lenovo Legion 5i Phantom - running Windows 11 23H2 on Intel Core i7-10750H, 16GB DDR4-SDRAM, 512GB SSD, 43.9 cm screen Full HD 1920 x 1080, Intel UHD 630 iGPU and NVIDIA GeForce RTX 2060 (6GB GDDR6)

Sony FDR-AX53e Video camera, DJI Osmo Action 3 and Sony HDR-AS30V Sports cams.