Comments

SP. wrote on 2/6/2025, 3:09 PM

@JamersonDJ Try running it once via right clicking the shortcut icon > Run as administrator.

JamersonDJ wrote on 2/6/2025, 3:10 PM

@JamersonDJ Tente repetir uma vez clicando com o botão direito do mouse no ícone de atalho > Executar como administrador.

OK

JamersonDJ wrote on 2/6/2025, 3:11 PM

@JamersonDJ Tente repetir uma vez clicando com o botão direito do mouse no ícone de atalho > Executar como administrador.

I did what you said, but the error persists

SP. wrote on 2/6/2025, 3:19 PM

@JamersonDJ Hmm, ok. Talvez seja um problema de servidor. Você pode tentar desativar a instalação atual através do menu Ajuda dentro do software ou na sua conta de cliente no Magix.com.

Claro, o programa ainda pedirá que você insira o número de série novamente na próxima vez, mas talvez ele funcione permanentemente.

 

 

Hmm, okay. Maybe it's a server problem. You can try to deactivate the current installation via the Help menu inside the software or in your customer account at Magix.com.

Of course, the program will then still ask you the next time to enter the serial number again, but maybe it will then work permanently.

rraud wrote on 2/6/2025, 6:12 PM

Hi @JamersonDJ and welcome to the Magix Sound Forge users community .

If deactivating from within SFP-18 does not work, try deactivating from the "Magix Service Center> My Products". Log in and select SFP-18 and click 'Details' which should have your current SFP-18 activation(s). Then open SFP-18 and re-activate.
Sometimes, deactivating directly in SF does not work like it should.

JamersonDJ wrote on 2/7/2025, 7:53 AM

Olá @JamersonDJ e bem-vindo à comunidade de usuários do Magix Sound Forge.

Se a desativação de dentro do SFP-18 não funcionar, tente desativar o " Magix Service Center> Meus Produtos " . Faça login e selecione SFP-18 e clique em 'Detalhes', que deve ter sua(s) ativação(ões) atuais(ais) do SFP-18. Em seguida, abra o SFP-18 e reative.
Às vezes, desativar diretamente no SF não funciona como deveria.

It worked, thanks!