wee installeren programma

uiten104 schreef op 03.02.2011 om 12:38 uur

Waneer ik video deluxe wil openen krijg ik weer het welkomstscherm. Hier is alles al ingevuld (email adres n de serienr.)Druk ik dan op starten dan verdwijnt studio deluxe. Opnieuw proberen levert hetzelfde op.

Ik heb geprobeerd om het opnieuw te installeren maar dan wil het programma video deluxe op een andere schijf installeren maar dat wil ik niet. Bovendien is daar niet genoeg geheugen op. En al mijn films staan op de oorspronkeelijke schijf

Reacties

mi-bo schreef op 03.02.2011 om 14:19 uur

Beste,

met elk programma werkt u en onder welk Win systeem, en heeft u misschien een ander email adres.

dit zijn wat zaken die het opstarten van het programma tegen kunnen werken.

succes.

uiten104 schreef op 03.02.2011 om 14:47 uur

Ik heb windows 7 en geen ander email adres Mijn video programma is Video DeLuxe 17 plus.

Ik heb geprobeerd om telefonisch bij Magix mijn vraag voor te leggen maar daar kom je niet doorheen

uiten104 schreef op 03.02.2011 om 16:47 uur

Ik heb met veel moeite eindelijk de telefonische ondersteuning te pakken gekregen.

De oplossing is dat ik het programma opnieuw moet installeren op de c schijf en nu werkt alles weer