webdesign 19 issues

herald-mulder schreef op 22.06.2023 om 11:11 uur

I can't update web designer 19 and almost every time I try to access the online library it stays empty. i already did a fresh install of the software but still the errors. can I download the update somewhere else? maybe it solves the problems with the online library? this version i have today: MAGIX Web Designer Premium 19.0.0.64291 M DL x64 May  3 2022

Reacties

Bol schreef op 22.06.2023 om 14:32 uur

@herald-mulder

Hallo Herald,

Welkom op het forum voor en door Magix gebruikers. 
Op dit forum proberen forumleden elkaar te helpen, maar het staat wel geheel los van Magix Support.

Als moderator adviseer ik u om uw probleem direct voor te leggen aan Magix Support. Stuur een mailtje naar infoservice@magix.net

Met vriendelijk groet,

Rob (forum moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

mi-bo schreef op 22.06.2023 om 16:46 uur

Hallo Herald.

Uw update service van MWD 19 is verlopen(03 mei 2022 na 365 dagen), als U weer een betaling doe, zal het probleem zijn opgelost.

Gr

Michael (Poweruser)

Bol schreef op 22.06.2023 om 17:43 uur

@herald-mulder

Hallo Herald,

Voor zover ik het heb begrepen als moderator, is de samenwerking tussen Magix en XARA beëindigd. U kunt volgens mij uw updateservice voor MWD 19 niet meer verlengen. Zeker weten doe ik dat niet. Vandaar dat ik u hebt doorverwezen naar Magix Support. Zij kunnen u het verlossende antwoord geven hoe u het beste kunt handelen. Ik verneem wel van u wat het antwoord is van Magix Support.

Succes,

Rob (forum moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

mi-bo schreef op 22.06.2023 om 18:03 uur

Beste Harold.

Als Poweruser weet ik zeker dat de Patch voor MWD 19 Prem gewoon na betaling actief blijft, maar voor XARA Designer Pro is een ander verhaal.

Gr

Michael

Bol schreef op 22.06.2023 om 18:34 uur

@herald-mulder

Hallo Harold,

Dit forum is niet om een discussie aan te gaan. Als ik het als moderator niet weet, dan verwijs ik een forumlid door naar Magix Support. Het is aan u welke weg u wilt bewandelen.

Succes,

Rob (forum moderator)

Laatst gewijzigd door Bol op 22.06.2023, 18:48, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

John-vandenHurk schreef op 04.08.2023 om 17:59 uur

Ik kan nergens vinden hoe ik webdesigner 19 kan updaten wel of niet met betaling

SP. schreef op 04.08.2023 om 18:34 uur

@John-vandenHurk Xara heeft de volledige klantenondersteuning overgenomen. Je moet bij hen een duur abonnement kopen. https://www.xara.com/welcome/

Bol schreef op 04.08.2023 om 18:41 uur

@John-vandenHurk

Hallo John,

Een aanvulling op het bovenstaand antwoord van​ @SP. Zie: https://www.magix.info/nl/support/artikel/waarom-vind-ik-geen-xara-producten-meer-in-de-magix-online-shop--1734/

Met vriendelijke groet,

Rob (forum moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Bol schreef op 04.08.2023 om 18:54 uur

@John-vandenHurk en @SP.

Hier nog een veel gestelde vragen over XARA.

Zie: MAGIX stopt met distributie van XARA

Met vriendelijk groet,

Rob (forum moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

mi-bo schreef op 05.08.2023 om 09:58 uur

 

@John-vandenHurk

Beste John.

Kijk eens via: https://www.magix.com/nl/support/mijn-service-center/

Mijn producten, als hier onbeperkt staat, kan het normaal gebruikt worden, alleen is er geen update meer.

XARA is inmiddels alweer bij versie.

Alleen Domeinnaam en de Webhosting zal gewoon moeten worden betaald elk jaar

Vriendelijke groet

Michael

Bol schreef op 05.08.2023 om 10:31 uur

@John-vandenHurk

Hallo John,

Als moderator wil ik even reageren op het bovenstaand antwoord. Als u vragen heeft over het updaten van uw webdesigner 19 dan kunt u het beste contact op te nemen met Magix Support. Stuur een mailtje naar: infoservice@magix.net of neem direct contact op met: Contact Us | Xara Cloud. Zij kunnen u het beste adviseren.

Met vriendelijke groet,

Rob (forum moderator)

Laatst gewijzigd door Bol op 05.08.2023, 12:18, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Bol schreef op 05.08.2023 om 15:11 uur

@John-vandenHurk

Hallo John,

Voor u nog even gekeken op site van Xara Designer en kwam dit tegen door helemaal naar beneden te scrollen.

Onderstaande afbeeldingen zijn door mij vertaald naar het Nederlands.

Met vriendelijke groet,

Rob (forum moderator)

Laatst gewijzigd door Bol op 05.08.2023, 15:13, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-