ik heb de waardeboncode ingevuld. in de store zie ik staan "tegoed 5 vrij te kiezen".
als ik een keus maak, wordt opnieuw naar de code gevraagd. deze vul ik in, maar dan krijg ik de melding, dat deze al verzilverd is (terwijl ik nog niets heb gekozen).
Hallo @KP-Scholten,
Welkom op het forum.
Als de waardeboncode verzilverd is, dan ziet "tegoed 5 te kiezen" in de store staan.
Succes,
Rob
PS. u hoeft de tegoedbonnen niet allemaal in een keer te verzilveren, dit kan ook op een later tijdstip .
Beste Rob, dank voor je reactie. Maar het lukt echt niet Ook al staat er, dat ik 5 artikelen tegoed heb. Kom steeds - bij kopen - op bovenstaand item uit.
Hallo @KP-Scholten,
Ik ga er vanuit dat je de waardeboncode correct hebt ingevoerd. Vul is geen waardeboncode in, maar klik gelijk op verder. Volgens mij kom je dan in het gekozen artikel menu.
Succes,
Rob
Beste Rob, ik heb de juiste code ingevuld. Uiteindelijk heb ik 1 artikel gekozen, en hierbij wordt het tegoed afgeweerd naar 4 vrij te kiezen artikelen. Maar.....als ik bijvoorbeeld Hitfilm Movie Essentials kies, wordt ik automatisch doorgelinkt naar een betaalsite (ongeacht of ik wel/niet de code invul). Krijg de indruk, dat ik geen vrije keus heb in het uitkiezen. Klopt dit?.
Met vr.gr. Scholten.
Hallo Scholten,
Als ik een Hitfilm product wil aankopen, dan kan ik deze ook niet aankopen door het inwisselen met mijn resterende tegoedbonnen. Ik vermoed, dat het totalenbedrag aan tegoedbonnen te laag is (4 x € 5,00) voor deze aankoop.
Maar als ik bv. Sports soundFX (geluidsfragmenten) wil aankopen, dan gaat dat wel met mijn resterende tegoedbonnen. Alleen bij deze aankoop zal er dan 2 tegoedbonnen worden gebruikt (in mindering).
Groet,
Rob