Mijn oude email werkt niet meer en ik heb het programma opnieuw geinstalleerd op een nieuwe computer.
Ik krijg het niet geinstalleerd omdat ik het niet kan registreren.
Hallo Thed,
Welkom op het forum voor en door Magix gebruikers.
Op dit forum helpen forumleden elkaar, maar het staat los van Magix Support.
....Ik krijg het Red Uw Video niet geïnstalleerd, omdat ik het niet kan registreren....
Er zijn twee manieren om uw Red Uw Video op uw nieuwe computer te activeren en te registeren:
Optie -1-
Start Red Uw Video op. Activeer en registreer het programma met het P3-serienummer en uw oude emailadres.
Optie -2-
U moet in loggen op uw oude account. Voor zover ik het kan nagaan is dit: "Thed-Freriks"?
Als u inlogt onder u juist aangemaakte account "Thed-Freriks5240" zult waarschijnlijk niet uw aangeschafte Magix programma's zien staan? Zie eens deze link: Waar kan ik mijn serienummer en het installatieprogramma vinden?
Met vriendelijke groet,
Rob
Forum Moderator
Geprobeerd met wachtwoord vergeten maar oude e-mail werkt niet meer het nieuwe wordt niet geaccepteerd.
Hallo Thed,
Wat u zou kunnen proberen is om uw wachtwoord te wijzigen.
Als u het niet op deze manier kan wijzigen, is mijn advies om uw probleem voor te leggen aan Magix Support. Stuur een mailtje naar infoservice@magix.net
Wij, als moderators kunnen niet bij uw persoonlijke gegevens.
Met vriendelijke groet,
Rob
Forum Moderator
Dit heb ik dus ook gedaan maar wordt niet geaccepteerd. Ik ben er nu al een aantal uren mee bezig, ik koop wel een nieuwe dat is goedkoper.
Hallo Thed,
Ik begrijp uw frustratie helemaal, alleen als moderator van dit forum kan ik u helaas niet verder helpen. Zoals ik al schreef is dit forum voor en door Magix gebruikers. Natuurlijk, kunt u een nieuwe versie kopen, maar u zou aan Magix Support ook kunnen vragen om uw twee accounts samen te voegen. Het programma hebt u direct, maar de Magix USB video omzetter 2023 hebt een levertijd van ca. 2 weken.
Succes,
Rob (forum moderator)