Die magix.info Support Community – Hier helpen wij jou
Videodeluxe 17 downloadversie,gekocht op 27/07/2012.Hoe is het mogelijk dat ik sinds mijn aankoop geen enkele update kreeg.Telkens krijg ik het antwoord dat ik de laatste versie heb.Tot wanneer ondersteunt magix deze versie?
Kreeg sinds mijn aankoop van Vdl 17 in 2012 nog geen enkele update.Steeds krijg ik als antwoord dat ik de laatste versie heb.In 3 jaar tijd geen enkele update??? tot wanneer ondersteunt Magix deze versie?
De meeste updates/ patches verschijnen in het eerste jaar na de introductie. Als ik goed terugreken is VdL17 geïntroduceerd in het najaar van 2011. Het kan dus heel goed zijn dat er na juli 2012 geen updates meer zijn verschenen. De ondersteuning beperkt zich daarna tot het beantwoorden van vragen en de mogelijkheid om de software opnieuw te downloaden en actualiseren. Jouw programma is ondertussen 5 jaar oud, misschien een optie om versie 2016 aan te schaffen?