Na een lange tijd wil ik weer wat video cassettes van de video camera omzetten naar dvd. Ik heb inmiddels een nieuwe computer met Windows 10 pro 64 bits. Ik wil de software weer installeren en dat gaat goed tot dat de video omzetter 3 geïnstalleerd moet worden dan stopt de installatie op 95%. in de wizard stuurprogramma's installeren. Ik heb toen in de support de software gedownload en voor de installatie eerst de eerste installatie verwijderd, computer opnieuw opgestart en daarna de gedownloade software geïnstalleerd. Ook hier stopt de installatie in de zelfde wizard stuurprogramma's installeren op 95%. Wat is hier aan de hand. Kan iemand mij helpen met dit probleem.
Dus het gaat om het programma red uw video's versie 9 met de video omzetter 3