Video deluxe 365
hallo dit besteld maar kan geen filmpjes op de tijdlijn krijgen, krijg
telkens de melding
MXMPEG2 Error 0110: no media decoder found, heb Quick Time geïnstalleerd, magix
verwijderd en weer opnieuw gedownload niets helpt, hetzelfde geld trouwens voor al
mijn magix producten
Beste Betty.
Wat er precies mis gaat bij U is van hieruit niet te beoordelen.
Misschien helpt deze Tutorial tot een oplossing
https://www.magix.info/nl/tutorials/hoe-installeer-men-magix-video-365-prem--1296017/
Sc6
Vriendelijke groet
Michael (FM)
Hallo Betty,
Misschien dat deze link u op het juiste spoor zet. Lees Video Deluxe 365 i.p.v.. Photostory 2019. Zie: MXMPEG2 Error 0110: no media decoder found
Met vriendelijke groet,
Rob
hallo bol en mi-bo beide adviezen helpen niet wel kreeg ik een mailtje terug met de vraag om dit te downloaden maar heb geen flauw idee wat ik er mee moet doen...
Dear Betty,
Thank you for your message.In order to determine your problem more accurately, we need you to run the file "magixsyscheck.exe".
Click HERE to download "magixsyscheck.exe".
Left-click on "magixsyscheck.exe ".
Left-click on "Agree" to start the application.
Click on "Save Logs", and save the file to a location where you can easily find it.
The logs will now be saved as a zip file and can be uploaded quickly and easily within 14 days from the receipt of this email.
Please do not forget to inform us about the successful upload by sending us a short message (email).
Beste Betty
U heeft een mail gestuurd naar MAGIX Support.
Zij hebben U een systeemcheck gestuurd om te kijken waar het probleem vandaan komt.
Volg de instructies en upload het, MAGIX Support is zaterdag en zondag gesloten, vanaf maandag kunt U een reactie van hun verwachten.
Vriendelijke groet
Michael (FM)
dat heb ik gedaan maar verder kom ik dus niet helaas
Beste Betty.
Heeft U dit ook gedaan.
"Please do not forget to inform us about the successful upload by sending us a short message (email)."
Dan wordt na morgen gereageerd.
Vriendelijke groet
Michael (FM)
ja dat heb ik ook gedaan, maar alles wat ik binnen gekregen heb zijn heel veel tekst-documenten en alles in het engels...
Hallo Betty,
Als u op SysCheck - DESKTOP-...(15.1) klikt, dan wordt de gehele map geüpload naar een server van Magix Support.
Als dat gebeurd is, krijg u van Magix Support vanzelf een antwoord terug.
Met vriendelijk groet.
Rob
ahhhh even wachten dus....
Beste Betty.
Dit had ik al omschreven 30.04.2022 om 12.45 uur, dat MAGIX support pas morgen U een reactie zal geven.
Vriendelijke groet
Michael (FM)
Beste Betty.
Dit had ik al omschreven 30.04.2022 om 12.45 uur, dat MAGIX support pas morgen U een reactie zal geven.
Vriendelijke groet
Michael (FM)
sorry mi-bo ik heb niet goed gelezen...