Goeden dag
Bij het opstarten van video deluxe 2014 krijg ik een foutcode -5
Herstellen via de installatie dvd heeft niets opgelost en ik denk dat ik het programma moet de-installeren en opnieuw installeren
Mijn vraag is ALS ik de-installeer gaan dan al mijn gegevens welke staan in mijn project map ook verloren, of blijven die bestaan en kan ik ze weer bij installatie weer gebruiken
Graag uw antwoord
Met vriendelijke groet
Bert
beste,
De bestanden staan op Uw harde schijf, maar vreemd dat het bij herstellen niet werkt,
heeft u wel na her installeren de PC volledig afgesloten en daarna weer opgestart, let er wel op dat U na her installeren via hulp de download update weer dient te activeren.
Beste Magixagent
hartelijk dank voor t snelle antwoord
Herstellen via dvd/cd is helaas niet gelukt ook niet na sluiten en opstarten van pc
Programma toen verwijderd en opnieuw geinstalleerd ' t werk nu weer
download update zal ik weer activeren, nogmaals mijn dank
met vriendelijke groet