video de luxe 15 registratie

dickie schreef op 06.10.2010 om 20:59 uur

video de luxe 15. waarom gaat het weer eens niet om na een Up-Grade van Vista naar Windows 7 om de registratie niet te kunnen maken. De fout melding is dat het product, video de luxe 15, op een ander E-mail adres reeds geregistreerd staat. waarschijnlijk is dit een niet meer ingebruik zijnd adres. Hetzelfde probleem was ook in september 2009. De afhandeling van het probleem is toen gevoerd door Dennis Haverlag onder ticket #:

2009082010003357.

Ik wil zo graag mijn vakantie video's branden.

vriendelijke groeten,

DirkTeeken

Reacties

bobbiaan schreef op 06.10.2010 om 23:17 uur

Beste Dickie,

Ik veronderstel dat het om een zelf gekocht pakket gaat, dus zal je dat toen hebben geregistreerd door je aan te melden en is er een account aangemaakt. Nu moet je je dus inloggen met dat email adres en PW. Als je ingelogd ben kan je je nieuwe email adres invoeren en zal de zaak zijn opgelost.

Mvg

Bobbiaan