opstarten magix video de luxe

Jakkedoe schreef op 29.08.2014 om 13:26 uur

Ik heb reeds een hele tijd  magix  video de luxe  16 op mijn pc  Windows 7.
Op een dag kan ik mijn video de luxe niet meer openen en krijg als antwoord bij het openen :  "werkt niet meer."
Ik heb alles er af gedaan, het ganse progamma verwijderd  en het opnieuw geinstalleerd, meerdere keren zelfs, en steeds krijg steeds
hetzelfde antwoord.
Eigenaardig : bij het installeren vraagt magix  mijn serienummer niet meer, wat in principe altijd moet ingebracht worden.
Wanneer ik video de luxe installeer op een andere pc van vriend  lukt dit wel.
Hoe is dit te verklaren en op te lossen ?
Ik vermoed dat er bij het verwijderen van het programma toch ergens iets op mijn PC  blijft hangen.
 

Reacties

mi-bo schreef op 29.08.2014 om 14:48 uur

beste,
Als U het programma van Uw Pc normaal verwijdert, mits met regclean zal het serie nummer er altijd in blijven staan,
het is vreemd dat het programma met Uw serie nummer op de Pc van Uw vriend het wel doet, en met welk Windows pakket werkt uw vriend.
MAGIX zal zover mijn kennis gaat geen ondersteuning meer geven op Uw pakket,
succes,
Michael

Jakkedoe schreef op 31.08.2014 om 20:48 uur

Mijn vriend heeft ook Windows 7 op zijn pc.