Beste W,

Ik begrijp uw fustratie, echter dit is nog geen rede om zo negatief te zijn. Het is logisch dat Magix alleen op werkdagen bereikbaar is, enwel van Maandag t/m Vrijdag voor verkoopadvies. Dit is geen hulplijn voor problemen. Als u problemen heeft met een Magix-programma moet u dit doen via Support van Magix.

zie:  http://www.magix.com/nl/support/technische-ondersteuning/

U kunt niet verwachten dat Magix Support direct uw probleem kan oplossen. Zelf heb ik ook een keer 14 dagen moeten wachten eer ik een antwoord kreeg op een vraag. (zeker nu met de vakantietijd).

Nu misschien de oplossing:

1. ga op de snelkoppeling staan van VDL X en klik op de rechter muisknop.

2. klik op "Als administrator uitvoeren"

Succes,

Rob 

probleem is zoals gezegd opstarten lukt niet (meer) .
Ook na herinstallatie blijft de licentie check geen antwoord geven...
Voor mij is dit dus waardeloos ... heb ik een doos met DVD en licentie code en ben alsnog afhankelijk van een andere PC om LOKAAL te kunnen werken ...
 

En Ik start op "Als Administrator"

Hallo W,

U kunt VDL 2015 maar op een computer installeren en gebruiken. Wanneer u VDL 2015 op een andere computer wilt gebruiken moet u deze op de andere computer Deactiveren via hulp/deactiveren.

Groet,

Rob

Is maar op 1 computer geinstalleerd en ik werker al een tijdje mee ... dit komt 'ineens'

Hallo W,

Heb u het al geprobeerd om "als administrator uitvoeren"  op te starten zoals ik eerder heeft beschreven? Het komt namelijk voor dat ondanks je administrator bent, dat een programma toch niet als administrator wordt opgestart. Kan het soms liggen aan uw internetverbinding. Schakel tijdelijk even je virusscanner en firewire uit en start dan VDL 2015 op eens op.

Groet,

Rob

Ja zeker .. ik start "Als Admin..."   (doe ik eigenlijk met al mn programma's)

sinds een paar nieuwe pogingen komt nu ook de 'spinner' in beeld ...
heb nu ook 3x een fout melding gehad ... en de daar opvolgende 4 pogingen weer niet...