Bonjour, j'ai acheté la mise à jour de web designer premium 17, passée version 18, et je n'ai pas reçu de lien pour télécharger cette nouvelle version 18. Merci de me tenir au courant. Très cordialement.
Bonjour,
J'ai reçu un message car j'ai web designer 17 pour la mise à jour. Est-ce gratuit ? et j'ai un message me disant que j'ai 17 jours pour faire la mise à jour sinon après je ne pourrai plus faire de mise à jour, est-ce normal ?
qui a de l experience avec le hosting de magix
merci de votre reponse
BONJOUR,
J'ai reçu un message car j'ai web designer 17 pour la mise à jour ????
Quel mise à jour ? pour la Version 17 ou pour une version 18 ?
Pour la version 17 il n'y a pas de mise à jour.
Pour la version 18 ce n'est pas une mise à jour et c'est payant. Magix donne toujours un délai d'achat qu'il renouvelle régulièrement.
Bonjour
Je pense que cela dépend de la date d'achat de Webdesigner moins d' 1 an
J' étais avec la version 17 je suis passé à la version 18 sans problème et sans achat en faisant une mise à jour
Au contraire de l' info de Awanderer
Effectivement plus de mise à jour de la version 17, mais si l'achat date de moins d' 1an, on passe en faisant une mise à jour à la version 18.
Cordialement JFK
Bonjour,
A JFKbreton
Vous avez de la chance car personnellement pour la mise à jour de ma version 17 à 18 il m'en coute 60 €.
Si vous avez une version 16 vous aurez une mise à jour gratuite mais vers la version 17.
Cordialement
Bonjour,
Si la période de garantie de mise à jour de 1 an à partir de la date d'achat est encore valide, la mise à jour de la version 17 à la version 18 est gratuite, mais depuis le logiciel uniquement.
Cette mesure est valable pour tous les logiciels de chez MAGIX en garantie de mise à jour.
Liste au bas de cette page :
https://www.magix.com/fr/assistance-technique/service-de-mise-a-jour/
Bien cordialement.
DéDé.
Bonjour
J ai précisé cela Sasiuk dans mon commentaire
J'ai effectué cette mise à jour dans le logiciel donc gratuite puisque l'achat a été effectué en Fin 2020
On peut vérifier cela dans son compte
Cordialement JFK
Bonjour JFK,
Je l'ai bien compris comme tel, mon message complémentaire était destinés à celles et ceux qui lirons le contenu de cette discussion et sans être induits en erreur.
Bien cordialement.
DéDé.