MPEG2-encoder activeren lukt niet.
Ik krijg foutmelding: dit serienummer is al met een ander e-mailadres geregistreerd. Neem contact op met MAGIX support.
Foutcode -24. Ik heb nochtans het product geregistreerd volgens de regels. Dus snap niet goed wat hier fout loopt.
Als ik voor alternatief kies MXV formaat, lukt het wel, maar eigenlijk zou ik MPEG formaat willen gebruiken.
Kan iemand mij verder helpen?
Hallo Kristof,
Welkom op het forum voor en door Magix gebruikers.
Op dit forum proberen forumleden elkaar te helpen, maar het staat wel geheel los van Magix Support.
Het lijkt erop dat u een foutief emailadres en/of serienummer hebt ingetypt.
Zie: Oplossing van de fout "-24
Doe eens het volgende:
Ik zie ook, dat u dit account vandaag hebt aangemaakt. Het kan zijn dan u Video Deluxe reeds onder een andere accountnaam / emailadres hebt geregistreerd. Als dat zo is, dan moet u dit emailadres uw Video Deluxe registreren en activeren
Met vriendelijke groet,
Rob (forum moderator)
Opgelost!!! Hartelijk dank voor de snelle service
Hallo Kristof,
Bedankt👍 voor uw terugkoppeling.
Ik heb nog een vraagje, ging het hier nu om Magix Video Deluxe of Magix Video Easy?
Voor de oplossing is de procedure is gelijk.
Succes met het samenstellen van uw films.
Met vriendelijke groet,
Rob (forum moderator)