mp4 of MTS Bestanden importeren is niet mogelijk

joke-g schreef op 10.03.2024 om 11:10 uur

Zojuist mijn video de luxe premium geüpdatet naar versie 2024 (had 2016). Als ik MP4 of MTS bestanden importeer is er geen beeld, wel geluid. Wat gaat er fout?

Groeten Joke

Reacties

Bol schreef op 10.03.2024 om 11:16 uur

@joke-g

Hallo Joke,

Welkom op het forum voor en door Magix gebruikers.
Op dit forum helpen forumleden elkaar, maar het staat los van Magix Support.

Wat is uw computerconfiguratie?

Maar zie eens deze link: Geen beeld, wel geluid in Video Deluxe 2022 en hoger / Video Pro X (magix.info)

Met vriendelijke groet,

Rob
forum moderator

joke-g schreef op 10.03.2024 om 11:35 uur

Het is eindelijk gelukt. Ik ben super blij met de oplossing. Bedankt voor je support.

Hartelijke groeten van Joke

Bol schreef op 10.03.2024 om 11:51 uur

@joke-g

Hallo Joke,

Het doet mij deugd om te lezen, dat uw probleem is opgelost. Bedankt👍 voor uw terugkoppeling.

Het kan ook zijn, dat uw videokaartdrivers niet meer up-to-date zijn. Kunt aangeven welke Videokaart u hebt.

Groet, Rob

joke-Giesselbach-Koops schreef op 10.03.2024 om 12:21 uur

ik gebruik NIVIDIA geforce GT 740

Bol schreef op 10.03.2024 om 13:05 uur

@joke-g

Hallo Joke,

Ga eens naar: Official Drivers | NVIDIA en download en installeer hiervandaan de laatste Videokaartdrivers. Versie 474.82 release datum 22-02-2024

Na het installeren, zet de hardwareversnelling: Import, Verwerking en Export weer terug op NVIDIA GeForce GT 740 en kijk of het importeren lukt van uw MP4 en MTS bestanden met beeld en geluid.

Succes,

Rob (forum moderator)