Mov bestanden laden in Magix Video de Luxe Plus 2020 lukt niet

Louis-Schippers schreef op 06.03.2020 om 12:24 uur

Waarom kan men geen mov bestanden laden terwijl Magix aangeeft in de handleiding blz 16 dit wel te kunnen, inmiddels Quicktime geinstalleerd als zowel de K-Lite codecs ook dit helpt niet.

ik werk met Win 10 Home 2019 de processor is een Intel (R) Core (TM) i7-4770 CPU@3,40GHz 340GHz RAM geheugen 16.0 GB 64 bits besturingssysteem x64 processor

Reacties

Bol schreef op 06.03.2020 om 12:37 uur

Hallo Louis,

Zie: https://www.magix.info/nl/support/artikel/ik-kan-geen-mov-bestanden-in-de-software-importeren--64/

Succes,

Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

mi-bo schreef op 06.03.2020 om 13:22 uur

@Louis-Schippers

Beste Louis.

kijk eens naar dit schrijven.

"Heeft U Quicktime Player nodig installeer dan deze link hieronder.

https://support.apple.com/kb/DL837?locale=nl_NL&viewlocale=nl_NL

dit werkt perfect zonder problemen onder Windows 10 ( advies van CJHHaremaker ) ( Dank hiervoor )."

Sc6

Met vriendelijkegroet.

Michael

Bol schreef op 06.03.2020 om 14:08 uur

Hallo Louis,

Waarom u Quicktime beter niet kan installeren kunt hier lezen: https://www.techadvisor.co.uk/how-to/software/quicktime-windows-3639237/

Magix Support, zie mijn antwoord, geef u als advies om QuickTime free alternatief te installeren.

Mijn kontakten met dhr. Haremaker zijn zeer goed te noemen. Ik zou hem daarom gaan adviseren, dat het beter is om de volledige Quicktime te verwijderen en het alternatief QuickTime te installeren.

Het is aan u welke QuickTime versie u installeert.

Groet,

Rob.

PS. U mag ook de laatste QuickTime Lite 4.1.0 for Windows alternatieve downloaden vanaf: https://filehippo.com/download_quicktime_alternative/

Laatst gewijzigd door Bol op 06.03.2020, 14:36, in totaal 3 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Bol schreef op 06.03.2020 om 15:51 uur

Hallo Louis,

Ik heb uw Topic nog eens goed gelezen en zag dat u reeds Quicktime had geinstalleerd, maar desondanks de QuickTime installatie, werden uw MOV bestanden nog niet afgespeeld. Ik kan mij herinneren, dat ik in het verleden ook deze ervaring had opgedaan en heb toen alleen QuickTime Lite 4.1.0 met goed gevolg geinstalleerd. Alle MOV bestanden werden goed afgespeeld.

Groet,

Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

mi-bo schreef op 10.03.2020 om 17:52 uur

@Louis-Schippers

Beste Louis,

terug komend op mijn antwoord betreffende installeren van Quick-time Player

 

vanaf deze link Quick time player geïnstalleerd .

https://www.magix.info/nl/forum/installeren-van-quicktime-player-onder-windows-10--1231903/

en hier ziet U dat het wel werkt

Wijziging aangebracht uitleg movies veilig gesteld

http://mi-bo.magix.net/album/alle-albums/!/oa/7498097/

en

http://mi-bo.magix.net/album/alle-albums/!/oa/7498096/

Sc6

Michael

Bol schreef op 10.03.2020 om 18:14 uur

Hallo Louis,

Ik wil even reageren op het bovenstaand antwoord.

Dit zegt Magix Support:

  1. https://www.magix.info/nl/support/artikel/apple-quicktime-support-en-veiligheid--295/
  2. https://www.magix.info/nl/support/artikel/ik-kan-geen-mov-bestanden-in-de-software-importeren--64

Groet,

Rob

Ps. Ik heb Quictime alternatief al jaren op mijn 2 PC staan en heb nog nooit één virus gehad.

Laatst gewijzigd door Bol op 10.03.2020, 18:17, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Bol schreef op 10.03.2020 om 23:38 uur

Geachte Forumleden,

Allereerst, wil ik Louis bedanken voor het vertrouwen, dat hij in mij hebt gesteld. Hij heeft mij twee van zijn MOV bestanden toe gemaild.

Magix Support adviseer om "Quicktime Alternative codec" te installeren. Zie onderstaande links.

  1. https://www.magix.info/nl/support/artikel/ik-kan-geen-mov-bestanden-in-de-software-importeren--64/
  2. https://www.magix.info/nl/support/artikel/apple-quicktime-support-en-veiligheid--295/

Echter dit leverde niet het gewenste resultaat op. Als ik een van de MOV bestanden op de tijdlijn van VDL 2020 plaatste, kreeg ik steeds deze foutmelding.

 

Bij nader onderzoek, ben ik erachter gekomen, dat VDL 2020 niet overweg kan met Apple ProRes, Version 0, 422 Codec apcn, terwijl Magix Support aangeeft, dat je QuickTime alternatief nodig hebt om .mp4- en .mov-bestanden met ProRes, CineForm en andere op QuickTime gebaseerde videocodecs te lezen.

Nadat ik "Quicktime Alternative codec" had gede-installeerd, heb ik het verkregen MOV bestand, zonder problemen wel op de tijdlijn van Video Pro X kunnen zetten en bewerken.

Ik probeerde het MOV bestand ook in VDL 2016 te zetten, echter zonder dat Quicktime Alternative codec geïnstalleerd was en kreeg de melding om Quicktime te installeren. Dit heb wederom gedaan en nu kon ik ook het zelfde MOV bestand ook op de tijdlijn van VDL 2016 zetten en afspelen.

Ik heb de MOV bestanden in Handbrake geconverteerd naar MP4 bestanden en kon deze op de tijdlijn van VDL 2020 zetten en bewerken. Naar aanleiding van mijn bevindingen, heb ik heb Louis geadviseerd zijn MOV bestanden te converteren naar MP4 met Handbrake. Te downloaden vanaf: https://handbrake.fr/ (Handbrake is een Freeware / Open source software, dus legaal te gebruiken.) 

Omdat de MOV bestanden in Video Po X en in VDL 2016 wel goed afspelen, heb ik het vermoeden, dat er hier spraken is van een BUG, tenzij Magix dit bewust heeft gedaan.

Ik heb toestemming van Louis om zijn MOV bestanden en deze topic door te mailen naar Magix Support, met de vraag: "hoe het kan, dat de MOV bestanden wel in Video Po X en in VDL 2016 kunnen afspelen c.q. kunnen worden bewerkt, maar waarom dit niet mogelijk is in VDL 2020". Zodra ik hier een antwoord op terug heb gekregen, laat ik het jullie weten hoe of wat.

Groet,
Rob

Laatst gewijzigd door Bol op 10.03.2020, 23:45, in totaal 2 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Bol schreef op 11.03.2020 om 13:23 uur

Geachte Forumleden,

Vandaag een mailtje vanuit Duitsland gekregen, met als antwoord: "Ok, ik zal het probleem nu doorgeven aan ons ontwikkelaars."

Groet,

Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-