Monitor in Red uw video's blijft op zwart en er gebeurd niet

h.mulder60 schreef op 09.08.2013 om 13:26 uur

Sinds vandaag heb ik het programma red uw video's 6. Na installatie en videorecorder aansluiten probeer ik de videobeelden te importeren in het programma. Maar wat ik ook probeer de monitor in het programma blijft zwart.
het programma reageert niet meer en ik kan het programma dan alleen afsluiten met controle alt delete.
Wie o wie kan mij hierbij helpen.....

Henk