misbruik van mijn programma

francois.de.kort schreef op 14.01.2014 om 15:30 uur

ik heb onlangs bij de fnac red mijn video's aan geschaft bij het installeren kreeg ik de melding dat mijn programma met een ander mail adres is gekoppelt nadat ik het nummer ingevuld had dat bij de cd is bijgeleverd, kunt u die andere persoon zijn adres van mijn nummer halen, zo niet wat moet ik doen????

Reacties

magixagent schreef op 14.01.2014 om 16:07 uur

Beste,
Dit is een Forum waar freaken, U proberen U te helpen, als U een probleem heeft..
Was de doos verzegeld. Zo niet, dan heeft iemand anders het pakket al open gemaakt
Een product dat al gebruikt is, kunt U het beste terug brengen naar de detaillist waar U het product heeft gekocht en een nieuw exemplaar van het MAGIX  product eisen.
gr

francois.de.kort schreef op 16.01.2014 om 09:06 uur

het doosje was nog dicht geplakt en dekabels die er bij waren nog verpakt, hoe kan ik dan bewijsen dat de verpakking al geopend was