Magix Video deluxe 2025 premium meldet dauernd schwerwiegende Fehler

Robert-Fischbach schreef op 28.06.2024 om 20:03 uur

ich habe gestern ein Upgrade von Magix Video deluxe 2025 Premium erworben und installiert. Es kommt jetzt schon mehrfach vor, dass schwerwiegende Fehler gemeldet werden und das Programm muß beendet werden. Ich benutze Windows 10. Was ist zu tun ?

 

Reacties

dbekrause schreef op 28.06.2024 om 22:42 uur

Hi @Robert-Fischbach,

- welches Windows 10 (Version, Betriebssystembuild, Updates aktuell? usw)
- was für ein Equipment (CPU, Grafik, Treiber aktuell? usw.)

"schwerwiegende Fehler" kann vielerlei Gründe haben, ohne diese Angaben bleibt die Glaskugel, und damit ist wohl niemandem gedient😉

Laatst gewijzigd door dbekrause op 28.06.2024, 22:45, in totaal 1 keer gewijzigd.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 555.99), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.4598, Magix VP X16 22.0.1.219 (UDP3)

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 555.99), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 22631.3593, Magix VP X16 21.0.1.219 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

Robert-Fischbach schreef op 29.06.2024 om 14:38 uur

Bei Windows Update wird gemeldet, dass beim Herunterladen einiger Updates Fehler aufgetreten sind. Fehlercode 0x80096004 könnte hilfreich sein. letztes Update ist von heute.Der Prozessor ist ein Intel(R) Core (TM) i7-6800K CPU@3,40GHz. RAM 32 GB.Grafikarte NIVIDIA Geforce GTX 1060 6GB

korntunnel schreef op 29.06.2024 om 15:36 uur

@Robert-Fischbach

Deine Angaben sind mißverständlich: zunächst meldet Video deluxe schwerwiegenden Fehler, dann Windows Fehler beim Update.

Lasse zunächst die Windows-Updates laufen, bis dort keine Fehlermeldung mehr kommt und mache einen Neustart:

Dann öffnest Du das Programm und stellst es über Datei, Einstellungen, auf Standardwerte zurück. Falls es damit immer noch nicht funktioniert, stelle hier einen Screenshot rein:

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

dbekrause schreef op 29.06.2024 om 16:13 uur

Hi @Robert-Fischbach, an Deiner Hardware wird's wohl nicht liegen, wie ich sehe...meine Umgebung ist ähnlich (siehe PC 1 in meiner Signatur), ich habe solche Probleme aber noch nie gehabt.

Ich empfehle Dir zunächst auch, die Tips von @korntunnel zu befolgen...sind die Fehler dann beseitigt, ist alles gut.

Ansonsten - aber auch so - lässt der von Dir genannte Fehlercode 0x80096004 bei mir etwas die Alarm-Sirenen heulen, der tritt häufig bei aktiven (externen) Virenscannern auf...wenn es so ist, Virenscanner vorübergehend deaktivieren.
Aber noch eher gibt es diesen Code bei irgendwelchen externen "System"-Tools, "CCleaner" ist da ein ganz besonders Verdächtiger...wenn Du eine solche Software, die für gewöhnlich massiv in die Windows-Registry eingreift, auf Deinem Rechner hast, wäre wohl ein völlig neues Aufsetzen Deines Systems notwendig.
Wenn kein solcher Unsinn auf Deinem System ist, umso besser.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 555.99), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.4598, Magix VP X16 22.0.1.219 (UDP3)

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 555.99), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 22631.3593, Magix VP X16 21.0.1.219 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

Robert-Fischbach schreef op 30.06.2024 om 18:15 uur

Ich habe den CCleaner auf meinem Rechner installiert. 😏Habe den Magix - Support kontaktiert....auf die Antwort warte ich noch. Windows 10 habe ich mittlerweile auch neu aufgesetzt. Bis jetzt besteht das Problem immer noch. ich neige jetzt dazu auch das neu erworbene Magix Video delux 2025 Premium neu aufzusetzen, weil das schwerwiegenden Problem immer noch auftritt.

korntunnel schreef op 30.06.2024 om 19:06 uur

Hallo @Robert-Fischbach

suche mal hier im Forum nach CCleaner und die Wirkungen! Da ist so massiv in die Registry eingegriffen worden, siehe Kommentar von @dbekrause. Ich verstehe nicht, weshalb man solche Tools einsetzt. Die Werbung suggeriert Sauberkeit, will man ja gerne haben. Registry ist dann sauber, aber soviel weggeputzt, dass anderes nicht mehr läuft.

Da kann ich nur empfehlen, entweder eine Datensicherung einzuspielen, die von dem Cleaner liegt oder Windows komplett neu aufzusetzen.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

dbekrause schreef op 30.06.2024 om 20:30 uur

Hi @Robert-Fischbach, auch wenn @korntunnel bereits das erforderliche und einzig richtige geschrieben hat, wiederhole ich das nochmal mit meinen Worten:

Wie kann man nur einer Software bzw. deren Hersteller glauben, die - meistens ganz subtil - vorgibt, das Windows-System besser zu kennen als Microsoft selber?

Dieser ganze Schund, der von den üblichen 4 oder 5 "Verdächtigen" angeboten wird - Namen nenne ich jetzt ganz bewusst nicht -, hat bisher noch fast jedes System kaputt gemacht, spätestens dann, wenn mehr als nur Standard-Software eingesetzt wird.

Daher wiederhole ich meine Aussage von oben: Vollkommen neu aufsetzen, das System!
Den Tip von @korntunnel mit Aufspielen einer Datensicherung, die keinen unnützen Kram beinhaltet, könntest Du befolgen, wenn Du mit so etwas umgehen kannst und Erfahrung damit hast, aber auch nur dann.

Laatst gewijzigd door dbekrause op 30.06.2024, 20:39, in totaal 4 keer gewijzigd.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 555.99), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.4598, Magix VP X16 22.0.1.219 (UDP3)

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 555.99), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 22631.3593, Magix VP X16 21.0.1.219 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

Renter11 schreef op 01.07.2024 om 06:13 uur

@Robert-Fischbach,

Ich kann das auch nur wiederholen … wer solche Tools nutzt ohne vorher sein System komplett auf einer externen HD mittels geeigneter Software zu sichern, dem kann man leider nicht mehr helfen. Auch das Tool selbst empfiehlt eine Sicherung vor der Nutzung.
Daher alles (Windows und alle Programme) platt machen und komplett neu installieren.

Windows 10  64-Bit, I7-9700, 16 GB-RAM, NVidia GeForce GTX2070, Samsung SSD 1TB, 2 x 3 TB interne HD, 2 x 4 TB externe USB 3.0 HD

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