hallo
ik heb problemen met Magix Content
gisteren als ik een nummer dowloade stopte het progama
en moest ik photostory deluxe 2023 terug opstarten
nu vandaar krijg ik geen klank meer uit magix content
kan iemand mij helpen
op voorhand bedankt
Hallo Albert,
Zet Photostory eens terug op de standaardwaarden. Ga hiervoor naar: Bestand / instellingen / programma-instellingen terugzetten op standaardwaarden
Succes,
Rob (forum moderator)
hallo Rob
ik heb gedaan wat U me schreef
maar geen resultaat
ik kan nog steeds niets dowloaden
en is het normaal dat ik me iedere keer
terug moet inloggen
Hallo Albert,
Hebt u nu wel weer klank uit Magix content? Het klopt, zodra u Magix Content verlaten hebt, moet u weer opnieuw inloggen.
Met vriendelijke groet,
Rob (forum moderator)
nog steeds geen klank
Hallo Albert,
Is uw Photostory versie een gekochte of een abonnement? Kan het zijn dat uw abonnement is verlopen? Als dat zo is, stuur dan een mailtje naar: infoservice@magix.net en leg daar uw probleem voor.
Met vriendelijk groet,
Rob (forum moderator)
ik heb een abo verval datum 02/04/2023
Hallo Albert,
Persoonlijk heb ik geen probleem om in te loggen bij Magix Content en kan ook gewoon een klank (audio) downloaden.
Op dit forum proberen forumleden elkaar te helpen, maar het staat wel geheel los van Magix Support. Vandaar mijn advies om contact op te nemen met Magix Support d.m.v. een mailtje sturen naar: infoservice@magix.net
Succes,
Rob (forum moderator)
heb een mail verstuurd
hoop op antwoord
Hallo Albert,
Als het goed is, hebt u van Magix een mailtje terugontvangen met een ticketnummer. Laat het forum weten wat uiteindelijk bij u misgaat.
Met vriendelijke groet,
Rob (forum moderator)
Ge kunt maar 10 nummers per maand downloaden
Hallo Albert,
Het doet mij deugd om te vernemen, dat u van Magix Support te horen hebt gekregen, dat u maar 10 nummer per maand kan downloaden en dat daarmee uw probleem is opgelost. Bedankt👍 voor deze terugkoppeling.
Bij het aangaan van het abonnement op Photostory 2023 hebt u op 2 april 2022 een mailtje gekregen, waarin de spelregels van Magix Content is uitgelegd. Zo ook dat u per maand mar 10 stukken vanaf Magix Content gratis kan downloaden.
Zie: Nieuw in Photostory Deluxe 2023.
Ik ben nog wat dieper in deze materie gedoken en kwam erachter dat er weldegelijk wordt weergegeven hoeveel videocontent downloads er in een bepaalde maand nog beschikbaar zijn. Zie afbeelding. Het aantal kan verschillend zijn per afgesloten abonnement. In mijn geval Magix Pro X14
Met vriendelijk groet,
Rob (forum moderator)
maar ik kan ook geen muziek meer beluisteren
of is dat ook normaal
als de 10 beurten op zijn
Hallo Albert,
....Maar ik kan ook geen muziek meer beluisteren of is dat ook normaal als de 10 beurten op zijn....
Waarom wilt u dat weten? U kunt toch geen audio- of videocontent deze maand meer downloaden. Persoonlijk heb ik zo'n vermoeden dat de audioweergaven (geluid) wordt uitgezet door Storyblocs waar de Magix Contents vandaan komen, zodat deze niet op een of ander manier kan worden opgenomen. Als u het precies wilt weten hoe het nu zit, neem dan wederom via een mail contact op met: infoservice@magix.net
Met vriendelijke groet,
Rob (forum moderator)
PS. Als de benzinetank van uw auto leeg is, dan rijdt die pas weer als u getankt hebt😉😃
Bedankt voor de info en hopelijk kan ik volgende maand weer verder
Nogmaals bedankt
Hallo Albert,
Na 31 maart krijgt u, voor zover ik het kan beoordelen weer toegang tot Magix Content. Houdt er wel rekening mee, dat uw Photostory 2023 abonnement afloopt op 2 april 2023. Als u uw abonnement niet verlengt, dan werkt Photostory 2023 na 2 april helemaal niet meer!! Mijn advies verleng tijdig uw abonnement.
Met vriendelijke groet,
Rob (forum moderator)